Yokohama リリース：ローカリゼーション機能の強化ポイント ServiceNow Yokohama リリースでは、グローバルなユーザー体験をさらに向上させるために、ローカリゼーション関連の機能が大幅に強化されました。本記事では、注目すべき新機能や改善点をわかりやすくご紹介します。 --- １．Playbook 日本語対応 従来は英語のみ対応だった Playbook UI が...

​ServiceNow Document Intelligence（DocIntel）は、AIとOCR（光学式文字認識）技術を組み合わせて、非構造化ドキュメントから構造化データを抽出するソリューションです。​この機能は、請求書、注文書、本人確認書類など、さまざまな日本語の印刷物から情報を抽出し、業務プロセスを自動化するのに役立ちます。​ --- Document Intelligenc...

Problem After a ServiceNow family release upgrade or patch update, certain field labels in the target table (e.g., cmdb_ci_computer) may be changed due to localization improvements (especially fo...

ローカリゼーションは、グローバル展開を成功させるための重要な戦略であり、企業の成長や競争力強化に寄与します。そのため、システムを構築する際には、グローバリゼーション戦略の一環としてServiceNowインスタンスのローカリゼーションサポートを考慮することが非常に重要です。ローカリゼーションを行うことで、管理者は同じインスタンス内で異なる言語や通貨を使用し、さまざまな国のユーザーに対応できます...

新機能と変更点 •Localization Framework：新機能 •I18N新言語：アラビア語対応 •ITOM：ヘルスログアナリティクス機能日本語対応 •Next Experience：言語と地域 •Next Experience：ナビゲーションメニュー ![Image-01.JPG](https://www.servicenow.com/community/image/s...

 グローバリゼーション（g11n と略される）とは、英語以外の言語でも、エンドユーザーに全てのタスクとアクティビティを提供できることを指...

皆さん、こんにちは。ServiceNowでは、年に2回ファミリーリリースを通じてインスタンスのアップグレードを提供しています。インスタンスをアップグレードすることで、時々画面のラベルが変更されることがあるかもしれません。ServiceNowはバージョンアップデートのたびに用語の改善を行い、標準のラベルが更新されることがあります。 元々画面設計した際のラベルが変更されると、操作手順を更新する...

私は最近、ServiceNow のローカリゼーションに関して日本の顧客と会議をしましたが、パフォーマンス分析機能が会計カレンダーの時系列を集計できないという非常に重要なフィードバックを受けました。 ServiceNowのパフォーマンス分析機能で使用する会計年度が1月開始となり、集計期間が1月～12月となっている。ただし、日本の会計期間は4月開始の3月締めが多いですね。 新規で[会計カレン...

Vancouverリリースで「AI Search 言語を検索する国（ais\_country\_to\_search\_language）」テーブルが追加されました。このテーブルへ「国」と「言語を検索」情報を定義することで、ユーザー検索は、ユーザーのUIセッション言語だけでなく、ユーザーの国コードを使用して、「 AI Search 言語を検索する国」テーブルで定義した、国に紐づいた言語のナレ...

Hi All Recently, I received a request from a Japanese customer to improve AI search for Korean. As you know, AI Search does not support Korean. Indexing Korean text is treated as English (space de...