初めに Yokohamaのリリースに合わせて、ITOMファミリーにはさまざまの新機能が続々とリリースされていますが、今回は下記２つの新機能に絞って早速御紹介します。 [Synthetic Monitoring](https://store.servicenow.com/sn%5Fappstore%5Fstore.do!/store/application/16ade75aa32302...

<P><FONT color="000000">※チームメイトのDenis Guyadeenが書かれた<A href="https://www.servicenow.com/community/itom-blog/overcoming-challenges-in-adopting-software-tools-for-distributed/ba-p/3031640" target="_se...

ServiceNow ITOM AIOpsソリューションの中軸であるITOM Healthは、システムやアプリケーション、または様々なサードパーティの監視ツールからイベント、ログ、メトリクス、トレースを取り込み、意味のある且つ対処すべきアラートを生成して、円滑なオペレーションを支援する製品です。ITOM Health製品は、3月のMarch 2024と6月のJune 2024のストアリリース...

ServiceNow AIOpsはVMware環境とシームレスに連携することができます。まず、VMWareネイティブAPIを通して、仮想マシン、ホスト、データストア、データセンター等々を自動的にディスカバリ＆モニタリングすることができます。 VMwareの様々なコンポーネント間の関係を自動的に検出し、業務サービス視点のマッピングを行い、インフラストラクチャの全体像を把握します。手作業による...