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まグローバルは英語になりますけどももし あのえっとなんかあのなですかねこの英語 は特に問題なければグローバル参加しても いいですけども日本の特別なそういった ものも参加しえ解説してますのでま グローバルほどではその頻繁ではないです けどもえっと 是非ご参加いただきたいと思いますはい えっと今手を開けて方がいらっしゃいます けども えっと私の方にですねえっとあのチャット の方ですねえっとチャット方というかその え質問というかそのチャット方でもいい ですけどもあの投げていただきたいと思い ますけどもメッセージですね はいあとはですねえっと出オートという 時間もけてますのででえっとそれについて はですねなるべくQ&Aのボタンを利用し てえま基本的に記録しておきますので えっと皆さんの名前というのもあの記録し ておきますのでそして例えばその解決でき ないものがあればその後にまたフォロー アップするというのは私たちからえっと フォロバすることはできますので気でと いうボタンを是非ですねこ活用いただき たいなという風にますあとはですね説明の 今回説明録画もされますのでサービスの コミュニティそしてYouTubeですか ね特にYouTubeの方にも共有され ますこい行ったビジテプラスえクラウド クラウドアクセレレーターのものも今です ねYouTubeに公開されてますので うちにですねもう1回えなんですかねこう 振り替えてみたいなということがえという こともできますのではい是非えこれご くださいえそしてですねイベントのこの 終了後にですね画面上にこの簡単 アンケートの場面ポンとポップアップし ますので皆さん例えばそのえセッション 終わってあるいはその途中でえっと別件 ですねえ1回外された時にもあのこの簡単 の画面がポップアップしますのでですねま 是非ですねえっといろんなこう率直の意見 をいただきましてえっと今後の改善とか あるいはそのそういった内容を届いたた方 がいいんじゃないですかというのも計画し たいと思いますのでお願いして ますはい えっと次の方に入ってきますでもしですね あの画面が見えないとかていうのあのあれ ばですね是非え教えていただきたいという 風に思い ますはい早速です本題2方に入りますけど もあのですねでえっとアジェンダの方なん 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非常に使い方が良くてえっとですからこう 本番をインスタンスででもいいしあの わざわざですねサーブインスタンスに持っ ていかなくてもすぐにこのライブのデータ を使いながら自分のこう設定している アラートのグルーピングのえ条件は正しい なのかとかですねえ自分の期待通りに動い てるとかとかですねというのをこうすぐに 確認してすることはできますのでこれもあ あのお客様ですね使ってえ大えですね1番 そに評価高い機能という風になってます けどもそういった機能もえっと今例えばえ シミュレーションを行って土上ですね デモンでも少しお見せしたいなという風に あとはそのイベントの無視イゴノア条件 ですけどもこれもも10代はあったんです けどもただ今回のアートオートメーション の中には追加されてきてさらにライブの データを見ながらですねマルブデータを見 ながらあこの条件だったらえこのえっと このイベントを無視していいよとかって いうのはすぐにそこそばでえっと確認する したりとということもできるようになって いきますですねですから過去のイベント 見返して無視視する条件で繰り返して チューニングすることができるようになっ ていきますので非常にあのですねえっと なんですか使い方がいいものとあのま利用 してですねより早くあの自分たちのその 望んだ結果に繋がるかなという風なえ機能 となってい ますはい次はですねここはあのエンド エンドユーザーいうかそのオペレーターを 使うですけどエクスプレスリストですね エクスプレスリストの中にえっとアラート をを開いてですねえっとそこで実際にあ サービスマップをビューしてアラートから ですねこの永久をするサービスはここです よ例えばですねこれをククしますとそして 今自分のアラートはここのえっとサービス 影響するというそのインパクト類はですね この新 ユニファイドマップを一部もあのなんすか こう追加されてこのインパクトパスをすぐ に分かるようになってきますさらにえその 中のアイコンをクしますと元こうなんです か他の関連してるものとですねていうのを 確認したりすることもできますのでこの CIのトポロジーだったり ディペンデンシーだったりえ例えば過去に 行った変更は何か何かとかあるかととか ですね あのですねどういったインシデントを発生 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たりとかあるいは自分にアサインさすると かあるいは重量するという悪なりじって いうのもえ選択して一気にまとめてバルク 処理することできるようになってますです ねそういう機能でその特にこの オペレーター しては例えば毎日こう監視しててえっと たくさんのイシンあのアラートを出てきて それをまとめて処理したいというのは きっとあのどの他のこういったアプレたー も多分経験される経験あの経験されるもの かなという風に思いますのでですからこう いった機能ですねあのあのユーザーさんの まフィードバックを受けてですねどんどん 追加しておおきまし たはいえっとそしてですねあの えっとアラートをアラートクルクで解除し たりとかていうのもできるようになって いきますので例えばこの リムグループからえっと外すだったりとか あとはそのもちろんこのえっとリストから でもいいしあのサイドパネル開いてですね 開いてそこからえこの例グループアラート のサイドパネル開いてここからこう1つの アラートを選でえリムーブするとかって いうのもできるようになってますですです からまえ複数のやり方で非常に簡単に アラトをあのグループからあの外すという ことは簡単にできるようになっていきまし た はいはいえあとはそのクローズされた アラートてですねというのもあのきっと ありますのでえっとクロズアナトっていう のは表示しないとかて言ったあるいは表示 したいとかっていうのもあのこの1つの この切り替えのえスライドですねえボタン みたいなものになってますけどもこれを 切り替えながらオンオフすることはでき ますのでえっとすでにクロズしたものは もう表示しないするとかっていうのいう ものですねえっとっていうのはできますの でですからこう例えばそのアクティのもの だけを集中してえやればいいしどうしても 見たい時にはこうもう1回ええとアン ハイドするというかそのもう1回見せ るっていうのをできするよればよろしいか なという風にえといった設計ですねいかに 簡単にあの操作するということをあの オペレーターカに提供していますあとは ですねここにアラートの相関の方式ここも 非常に大きな機能ななりますけどもえっと 従来はこのこのようにですねこの相関の ルールっていうのはえっとアラートの グルーピング機能ですね多分えっと サービスののこのサービスイベント管理 使ったことはあのはなんですか聞いてえ 聞いたことある方が分かりますけども非常 に強力なんですけどもいくつかのそのその グルーピングするための記法というかその 公式があります中に相関ルールだったり 例えはえっとcmdbを使ってあるいは タグを使ってあるいはその過去のパターン 学習して自動AIを学習して自分度でこう あのグルーピングしたりとかあるは テキストのそうあのなんですか類似性から えなんですかグルーピングしたりとかって いうのはあったりしますけどもそ従来は ですねこのこの順番はもう変えられない ですですねま場合によってはですねお客 さんにとってはあの都合不都合ですよね あの勝手に例えばなんすかこう えなんすかこう え自動的に自動の自動のものをですね先に 来ちゃったとかっていうのもあったりし ますんでですねそういったものに関しては えっと逆に困ってしまったということなん ですけども自分たちをコントロールしたい んですけどこのAIでこうえ間違って えっとグループ禁止されていうのもあり ますのでそういうことに関してえっとまお 客さんは特にもしそこのえ条件自分たちの その要件に合わせてあちょっと変えたいな とかていうのがあればそこに自由にですね 変えたりということことはできますので はいそういっとようにですねえっとアドル グルーピングっていうのをあのえですねえ グルーピングその方式でですね処理の順番 を変えることはできますですねまあ今回 えっと唯一はですねログとあの相関ルール なんですけどもまこのあのパラこのこのな んですかねこうえっとプロパティでえ コントロールするわけなんですけどもこの プロパティであのコトしないものはまこの 2つだけなんですけどもうんただここ相関 ルールに関しては少しですねえっとなん ですか例えばタグとえっと順番を少し逆転 したい時時にはこのなんですかオーダーの この処理順番を少し変えあのなんですか数 をですね少し調整すればえこのこの間の この順番変えっていうのはもちろん可能と いう風になります単純にこのプロパティー で話なんですけどもこのええこの順番でえ 例えばそのアグを先に来てCD後に来ると かっていうんであればえっとこのテキスト ですね少しこう逆転するような書き方に すればよろしいいうようになって ますはいあとはそのダレテストの メトリックていうのもあの えっとまこれもあるお客様のこう要求です ねいくつかのお客様を要求されてえっと追 をしたんですけどもまああまり数が多く ないメトリックですね特にこサート パーティーのメトリックとはやってます けど基本的に今は我々の推奨はACCを 使ってメトリックを取得するようにを信し ていきますあとはえいくつか例えばあの クラウドのものだったりとかあとはそのな んですかソラーウィンズだったりとかその ぐらいのあザビぐらいですかねといった あのメトリックなんですけども今回さらに ナトレスをあ追加しけどもま基本的に今後 もどんどんどんどんですね新しいえっと なんですか別の製品のこのメトリックを 取り込めるようなこれこのタもどんどん こうアドボックスで提供するようになって いますけどももちろんあのそのアー ボックス提供してないものは関してはま もちろん えっとメトリックを収なんすかうんとあ えっとえなんすかこうメトリックをえ信 するためのこのインターフェイスを用意し てますのでえま直感したこうカスタマイズ する風になりますけどもえっとあ相に相手 側にこう例えばメトリックを送信して もらうとかということもえしていただけば それも取り組むもできますけどもあくまで も今回はですねタスに対してはアボックス で提供してますとていうことなんですけど もですねえっとま1個にえダスメトリック をAの中に取り込んででいきますとほま他 のえ監視製品だったりというのもあの全部 ですね1つのえっとAIオスの中にえ イベント管理で中ね中に管理したりとか ですねえ統合して管理することをええあの なんですか目指す方お客さんととっては ですね非常にこの硬い機能という風になっ ていますです ねはいえっとそして次にですねこのヘルス ログアナリティクスですけどもこの機能 もう非常にえっとお客様がですね待ちのん た機能なんですけどもこれはえっと サービスなインスタンスの中のシステム ログをヘルスログアナリティクスのデータ として取り込むことはできますそんな時に はミトサバも必要ないですですねえっと 単純に設定するだけであと後ほどデモで 少しお見せしたいんですけどもこれは何が いいかというとと1つはえっと管理者の方 ですですね特にサービスなのインスタンス の管理者今まではインスタンスのこの オーナーだったりインスタンス自分たちの サービスインスタンスの中に本当に動い てるあのものですねあのなんか異常なログ ないかとかですね異常な動きないかとか ですね結構気になるんですよねえっと わざわざ例えばそのえ自分たちのその 仕組みを入れてえメッセージですね シスログをこのメッセージでてきたらなん かえするとかっていうような えっとなんですかこう監視を入れたりと かっていうこともそういった中でですね そういったお客様結構いらっしゃるん です実はそのこのヘルスログを入れていけ ばヘスログアナリティクスというのはあの 多分えっと聞いたことがある方が分かれ ますけどもこれはもう敷地もないんです あるいはこのを探さしなさいとかこのこの テキストが出てきたらあを上げるとかって いうのでもうしないんですもう完全にAI が動いてるだけですですねですからログの 中にこの言葉を急に上がったりとか急に 減ったりとかていうのは自分で判断してる わけですなのでHLAはそういった機能は お屋さん評価されて今回はシスログささ インスタンスのシロを入れて監視するそう すると異常なログを出てきたらあとボンと 上がるということをしていきます例えば このようにですね えっと完全にえ1つのえっとインスタンス 中に出てくたのグなんですけどもこのログ はなんかえっと結局なんかデフィニション 要は設定が間違ってるとですねあのえっと サービスのなんかのインスタンスのある パラメーター設定が間違ってるということ なんですけどもこういったようにですね このHLAが見つけて教えてくれ るっていうことはあのできるようになって いますですねですからシスロを分析して 異常検知して教えてくれてアラートをあげ てさらにこのアラートに対して例えば えっともうちょっと分からないであれば えっと先以前前の方に説明したこのナ アシストを使ってえ分かりやすく解説して あこういったことですねていうことも一連 のそういったオペレーションをああのです ねできるようになっていきますですねま この気のですねえっと今回で提供したして ようになりましたけどワシントンパッチ4 ザナドでですね えっと前提条件になりますもちろんこのH っていうのはあの利用するためには エンタープライズは必要になってアイテム エンタプライズのこのスキーは必要になっ てきますので えっとですねあとはそのアナトアナリシス ていう作業と言ったようにこの結局プラ スって言ったちょ要はナアシストを使うん ですけどもま特にこの機能使わなければ別 に必要ないんですけどもえっとこの機能 えっとシスログを監視するえ プロダクティブに監視するというもの関し てはエンタプライズでやればいいという風 にだけでよろしいという風になりますので 設定は一たで簡単ですあとほどデモでお 見せし ますはいあとはHLAのその勝利能力の話 ですけどこれはあまりですねお客さんには その認識しなくてもえっとあまり意識しな していただかなくてもいいんですけども要 はログはつず多くなった時にはサービスな のがはですねえそれに対してえっと手を 打ちますですね具体的にはこのH2.0 っていうあの要は新しいこの プロトコルえあのログをストリングする とめにためのこのプロトコルとかその処理 能力をアップさせるようなえ アーキテクチャーをするということなで ますけどもこれH2.0っていうのをあの まよりですね小利能力高くなったなりまし たよっていうこととなりますけどもまそう いたことだけですねあの覚えていただき たいと思います特にこうライセンス追加 するとかっていうのもな何もないですけど も単純にお客様のログの数がどうしても 多い場合ですね特にえっとこのなんなん ですかえっとおおなんですかこう えですねあの何個のこのログをあのですね たくさん出ているお客さんとしてはえ1つ の使う機能とだってはけどもまさらに横浜 に関してはですね全部こちらの2.0に 統一していくということになりますけども ま暫定的にえっとそれをお客様中にですね こログのお客さ多いおお客様に対してです ねどんどんどんどんこの新しいアテチを 切り替えていくようになってき ますはいえっとあとはですねえっと サービスの信頼性管理という風になって いきますけどもそれを行く前にですねまず そのえっと製品のこう 少しですねデモをしたいという風に思い ますはいえちお待ち くださいそうです ね少し画面をお 余裕し ますはい画面見えてますかね大丈夫ですか ねはい えっとまここはですねサービスえ オペレーションワークスペースなんです けども えっとですねま重ねてもう1回こう皆さん にこうお願いしたいんですけども要はその サービスのらのインターフェイスとかです ねていうのはもう新しい機能を追加しない んですねあのITもとかい製品もそうなん ですけども大体どんどんこの新しいこう ワークスペースの方にですね機能を追加さ れるワイトも同じようになってますので ですからなるべくえっと機能を使う時には ワークスペースを使っサービス オペレーションワークスペースを使って くださいという風にえっともう一度ですね えっと皆さんにリマインドさせていただき たいという風に言いますで私たち投票する 機能も全部こちらに追加されてきますので ですねですからこう新しい機能を利用する ためにはここは利用するのはも必須という 風にご理解いただきたいという風に思い ますはいえっとまずですねこの オペレーターを使う画面ですけどもこの エクスプレスリストという風になってます けどもエクスプレスリストはえこのように ですねえ例えばその条件を察知したりとか いろんなこうえアラートをどんどんですね このライブのデータなってますけどもし あたを来てこ自動的にこう追加されどんど 立ちて追加されていくようになってきます けどもえっとですね画面を少し大きくし ますと例えばそしするとですねこのアト今 どんどんどんどん出てきますけどもえここ でですねえっと例えばこのアラートをえ 開いてえ先ほど言ったようにこのクローズ したものを表示しないからすくとかですね 今はたまたま今まないんですけどもこれを もしあればですねこういったようにですね えっと切り返しするだったりとかあれ アラトをグループから削除するとかって いうのもできますしえっとあとはそのま リストからこれ選んでえ削除するというの もあのあのできるようになってきますけど も例えばこのようにですねえっとグループ からえっとクローズしたりとかですねえ あるいはその先ほどのこのアラートという のを えっと例えばこれ選んでえっとえとここに ですねえグループから削除するというのも あここの操作でてすることもできたりし ますですねはいえっとあとはですね あのもう少し えこの機能をご紹介したいんですけども 例えば影響を受けるサービスっていうのを 見ていきますと例えば影響を受けてる サービスはあここのサービスですよという のだけを絞っていきますとえこのサービス はオーダーステータスのサービスですけど もまアラトを見ていきますとですねえこの ようにですね相当を変えたりとかですねえ 例えばその今え順番ですねえっと1番長い もの1番古いものをトップに来るとかです ね番最初に発生したものだけとといった ようなこの変えたりとかこのように重大さ を変えたりとかっていうのも自由に変え 変えることはできますのでです ねもちろんこのタイムラインっていうのは こないのあのなんですかこう準位リスの中 でも提供してますけどもこの機能でえっと そしてアラートはどのどういう風にこの 時間によってですねもしかして今は クリティカルですけども時間経つ立つにれ てえっとなんすかこうもう少し軽くなっ たりとかあるいは最初は初めは軽くなん ですけどその後に重大になったりとかと いうのをこの時間でえっとなんすかえっと この色ですぐに判断することができるよう になっていきますですねその中でもこの ハドとかっていうのを変えたり順番変えた りってのもよに簡単にできるようになって ますけどもこのこれ見てですねこの急行の ものなんですけどもえっと実際にはそんな になんですかこう あのあのグルーピングされてますけども えっとたくさんのそういったグルーピング も発生した時にこういった機能を非常に 便利なんですねはいそしてですね えっとまあcmdbグループのであれば このリンクビューを見たりとかリンク ビューで見た時にも同じようにですねえ 必要なないものですね例えばこの判例の時 にはたクロズしたものは属性はえ表示し ないとかですねちょっと眉毛らしいから アクティブのものだけを属性を表示すると かといったようにこうすぐに切り替えて あれオンするとかていうのはできるように なっていきますですねはいそしてですね えっとここにえもう1つはえこのアラート をあの影響するものはですねこのオーダー ステータスっていうサービスですけども このタスのサービスマップを表示しますと サービスマップを開いてきますのでそこで ですね従来のこのサービスマップではなく て新しいえ画面のえサービスマップですね え開いてきますととですね少し写真の インスタンスが少しあの時間遅いですけど もあのそういうようにですねこう表示する ようになってくるはずですけどもですね えっともうちょっと待ってくださいねあ 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と設定したあのグルーピングの条件があっ てるかとかっていうのもすぐにですねその 場で確認することができるようになってき ますとですねはいあとはですね えっともう1つお見せしたいのは先ほど 言ったあのアラートの方ですですねはい えっとこちらではいこのシスログの入力な んですけどもシスの入力っていうのもあの こういうようにですねえっとHLAって いうのをえっと例えばエラーと情報のもの というのを入れてえっとシスログとして 入力しますよというのような感じで設定 すればいうようにできますのでですねです のでえっとデータのえ入力ところですね だけをえしておけば えっとデータ入力ですねデータインプット ド ねはいHのえデータインプットっていうの を見ていきます とス 今 円すませんねえスあかなよしえレースドグ アナリティクスはいえデータ入力ですねと いうのを見ていきますとこういうように ですねこう新しく先ほど追加したものは あのありますけども この設定はま非常に簡単でえっと ノティスというのをヘルスノティスを有効 にしてえダリスであればここにですね1つ 選択肢ありますけどもグライドシスログ グライドつまりサービスなインスタンス なっていう意味ですけどもグライド シスログリトーバーてですけどもですから 直接グライドのシスログテーブルから えっとサービスなのインスタンスえっと なんですかHなんかに食わせてあのですか えっとす要はその設定して監視するという ことはできますのでその設定するだけで よろしいという風になってますですねです から先ほどのこのあのクラウドの中にも 同じですけどもこのサービスをあのなん ですかえっとえエクスプレスリストで見た 時にも同じですけどもえっとその中に どんどんどんどんエラーがえっと例えば 監視した時にはこのようにですねこの シスログものだけを表示しますとシスログ ものこれはまさに今あの出力を監視してて えこのなんですか報告したエラていうのは 表示されてますけどもこういうようにです ねあこのなんかテーブルがありますねとか ですねここもう本当にシスログ インスタンス長に立たしてものをこうアト してくれたんですねなので全部こう勝手に 監視して勝手にこう報告してようになって きますのでいかにですね簡単にえっとでき のでこまもちろんあナアシストをしてます とそれに対して分析というのもえできる ようになっていきますとですねはいえっと ですね少しあの時間かけてえっと皆さんに ですねこの新機のところをですねえご紹介 したんですけども えっとさらに次にですねサービス信頼性 管理まここは重ものはどっちてはやっぱり この分散カタ運用のあの機能として提供し てたんですけどこれも同じようにAOPの 中のファミリーの中に入ってます特に追加 のライセンスとかっていうのはないんです ですね皆さんのところでえっとえっとま そういったもし機能をですね欲するんで あればあ是非ですねえ活用したいして いただきたいなという風に思いますこの 分散型運用というのはそのIT運用とか 従来のこの違ってですねデボのそういっ 考え型でえっと運用していくようになって いきますけどもえっと 例えばAmazonだったりとかですね いろんなこうGoogleだったりという のはこdevsのその要はその1つ1つ ファンクションゴトだったりサービス コットにこうチムを組んでえクロス ファンクションでえっとクロース ファンクションのカッターを集まって1つ のこうプロジェクトを作ったりとか1つの サービス作っていくんですけどもその時に はこう要はその分散型のそういった運用を していきます自分たちのこえっと監視の ツールもあったりしますしあのなんですか こうえルだったりとかありますしあとSL というのも管理するしないけど要はその 例えば1日1年間はえっと稼働率は 99.999%ですけどもえそれに関換算 する6時間の例えば停止停止しかできない んですねそしてその6時間っていうのは そのエラバジェットなエラバジェットて いうその予算なんですねそれを11時間 停止すると残りは5時間しかないのでそう いった管理をしないといけないですねそう いうすに攻めなそういったあの運用の仕方 をそのいろんなその今のこの様々の会社 ですねこの金融のお客さんもそうなんです けどもそういうような運用をですねデボ だったりとかサイトリアルビリティsre のそういった運用仕方をしてますけども それいたさんにとってはですねこの機能は ぴったりだっていう風になってますあの スケジュール設定したりSLとかSL予算 とかていうのをえ全部管理できるように なってきますのでオンコールだったりとか 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