[Música] ficamos super contentes com a audiência de vocês obrigado por estarem aqui é uma oportunidade pra gente muito grande ter um espaço pra gente dividir um pouquinho de alguns temas e o tema de hoje ele é muito rico então fico contente de trazer um pouco dessa visão aqui com meu amigo o grande fera Alexandre Assis nosso especialista na solução e eu sou o Gabriel maltarolli tema de hoje é arquitetura Empresarial os aspectos fundamentais para reduzir custos e manter os riscos sobre o controle e aí pessoal assim a dinâmica vai ser como sempre eu vou trazer um pouco da de de contar sobre o que que a gente quer trazer que problemas a gente resolve e o ali vem com a melhor parte que é mostrar como a gente resolve Então eh sempre mais interessante a parte dele infelizmente mas eu gosto de assistir também e esse aqui pessoal é o quarto episódio de uma série de webinars do strategic portfólio Management e reúne aqui dentro o APM como uma disciplina é uma solução apartada de fato mas ele tá dentro desse mundo do SPM eh e essa série de webinars ele tá no nosso na nossa comunidade no YouTube Então a gente tem feito e essas séries já há um bom tempo tem outras versões e tá super atualizadinha eu eu fortamente indico que você entre para conhecer tá E até esse vídeo também vai tá lá a gente vai dar uma pequena editadas às vezes de um erro ou outro né é a graça do ao vivo até para prestigiar Quem tá aqui pegar os cortes sem pegar sem corte né Sem edição Mas vamos lá pessoal assim eh o que que faz né a a service sinal investido nesse mundo por que que a gente tá aqui que tipo de de solução a gente tá trazendo Qual a problemática que os clientes estão tão enfrentando tá pessoal Existe uma grande necessidade de modernização das aplicações de transformação digital o o mercado ele tá numa mudança muito constante e e isso aqui acaba tendo uma série de Barreiras para você conseguir realmente modernizar essas aplicações então aqui eu vou trazer alguns dos problemas que para vocês realmente fazer uma reflexão Será que a gente já vive isso Será que a gente tá avançado né eu aqui na minha jornada serve sinal será que eu tô tomando o melhor do ganho de plataforma deixando de ver essa parte do APM Então vamos lá primeiro ponto pessoal um problema muito grande né que acaba virando uma barreira nessa necessidade de modernização das aplicações são vários sistemas de registro Então você tem uma série de aplicações de negócio você tem ali às vezes idade tem algum alguma falta de governança realmente nessas aplicações de negócios que você possui no teu ambiente e essa falta de visibilidade dessa quantidade de sistemas de registro te deixa com dados incompletos atrapalha na qualidade realmente da tua informação e isso acaba causando outros problemas um outro problema que isso causa é o custo então assim é uma ploriferação de aplicativos que traz um custo muito grande cada aplicação tem um custo total ali por trás de software hardware segurança time trabalhando e você precisa tomar decisões Então o que acontece nesse caso é que essa ploriferação vem de várias formas mas eu vou dar três exemplos por exemplo fusões e aquisições compra ser uma empresa sempre uma decisão de negócio em altíssimo nível e nem sempre se tem uma estratégia muito clara do que que você vai manter né que decisões você vai tomar sobre aquele fólio de aplicações então isso aqui é um caso muito comum um outro caso é o próprio Advento do citzen development CS and development é incrível ele evita débito técnico quando você tá com uma solução robusta até a gente tem uma solução fortíssima né super Líder no mercado mas se isso é feito sem governança sem sem ser feito da forma correta você fica com uma série de novas aplicações de negócio e aí você vai precisar realmente de um apoio para esse ponto e um terceiro ponto ponto é o próprio Shadow it Então imagina assim uma área um gerente uma coordenação que precisa de uma aplicação nova para para suprir alguma necessidade ele não se sente atendido pela ti interna ou não se sente atendido no tempo que ele gostaria algumas vezes ele nem conhece todas as aplicações que estão disponíveis por uma falta de de visibilidade por ter vários sistemas ele não se achar e não se sentir realmente imputado a ter alguma coisa corporativa então ele pega às vezes o cartão da empresa lá cartão ão corp e ele faz as contratações e aí tem mais sistemas dentro de casa então alguns exemplos tá pessoal e um outro ponto problemático que acontece muito aqui é muito comum é o aumento do risco para os negócios Então quando você tem aqui eh uma série um arcabouço tecnológico sustentando cada uma dessas aplicações mas você não tem clareza exatamente dessa conexão do que que tá sustentando o que você acaba trazendo muito risco porque se tem a noção de que de que aplicação eh de como essa aplicação é sustentada você pode apresentar uma série de de questões de obsolescência tanto de infraestrutura quanto de software né E você não tratando isso você impossibilita que você tenha realmente uma política segura que o time de arquitetura consiga criar ali uma referência de arquitetura para determinar quais versionamento como a gente vai tratar cada um dos assuntos aqui para você não realmente apresentar um risco de negócio dado por uma questão de segurança ou de performance paraas suas aplicações e último aspecto é o desalinhamento então imagine tanto se você tem uma análise né em termos de negócio para tua empresa seja ela indústria que for E aí você determina que Poxa A melhor solução para Aquilo é uma aplicação é um é um sistema novo e aí você não consegue garantir que você já tem alguma aplicação para essa função de negócio para essa capacidade de negócio então você nunca vai conseguir olhar o que já tá feito e acaba tendo aí mais duplicidade mais redundância e um outro aspecto também vem do da outra ponta como é que eu vou planejar o roadmap de uma aplicação de negócio minha sabe Será que o time de produto o time de arquitetura ele Qual o melhor ponto para ele realmente fazer um roadmap do que foi decidido como essa aplicação a gente precisa investir essa aqui eu preciso eliminar Então tudo isso daqui que você vai determinar por cada solução ele tem que tá alinhado com a tua estratégia com a tua visão com o que você já tem em casa e aonde você tá realmente gastando dinheiro então são problemas que são muito ocasionados pela visibilidade e existem aqui alguns impulsionadores um deles é realmente doção em nuvem então o que que o gartner comenta até 2025 95% das novas cargas de trabalho digitais vão ser Cloud Native elas vão estar ali em plataformas nativas da nuvem Então imagina Esse estudo do que que vai o que que volta se isso não for feito com cuidado isso aqui vira realmente um problema ainda maior e o application portfólio Management da service sinal Ele vem realmente para essa visibilidade para Cuidar dessa desse mundo de do teu portfólio de aplicações principalmente se você já conhece já tá vendo uma jornada servical ou já até já tá vivendo algum ponto da nossa jornada eh conosco né da plataforma e ele vem muito em linha com os quatro domínios do togaf aqui então tem uma visão de aplicação de acelerar modernização por poder racionalizar as suas ferramentas com muita clareza então aqui eu vou trazer por exemplo a ali a visão de de cada uma das das minhas aplicações e eu venho com os outros três domínios então por exemplo domínio de tecnologia Quais são as tecnologias que eu sustento cada uma dessas min dessas minhas aplicações né o mapeamento das capacidades de negócio alinhado à estratégia da minha empresa Então como é que tá realmente o meu negócio por trás dessas aplicações que negócio eu tô atendendo e último aspecto aqui sobre a parte de visibilidade né que que informações eu tô gerenciando com essas minhas aplicações a necessidade de estar em compliance com uma série de regulação regulamentações Então tudo isso daqui quando você vem com um grande diferencial da plataforma de tá em comum acordo ali com o csdm integração com o meu cmdb eu aproveito todo um poder de outros módulos que vão alimentar o meu score a minha pontuação para eu compreender realmente em termos de pessoas processos e tecnologia o que eu devo fazer com cada aplicação E aí pessoal a essa visão né do do APM estando aqui com com csdm ele tem uma série de oportunidades ele tem uma série de ganhos e vocês vão ver né dentro do próprio material do togaf que é assim são numerosos os pontos de melhoria desde lá de 1995 eles vão andando esses pontos então a gente tá muito alinhado né a essa visão mas eh quando você tá num contexto de plataforma aliando o seu csdm você começa a eliminar necessidad de várias integrações e você começa realmente focar no que precisa Então num primeiro aspecto eu quero analisar o portfólio de aplicações como um todo né quem é aqui já ouviu sobre Matriz time do Gardner né onde você decide quais aplicações você vai investir quais vai vai sustentar o que que você vai migrar para outro sistema ou migrar para um outro ambiente né Eh o que que você vai eliminar ter essa visão é muito básica e te permite começar um um um com controle muito maior que é a essência do APM então eu posso ter aqui por exemplo um scorecard de migração paraa Nuvem de sistemas eh criados em casa ou adquiridos né um segundo aspecto é alinhar realmente toda essa parte de capacidad de negócio por eu para eu poder realmente mapear todas essas capacidades e começar a ter um planejamento de capacidade quando eu decido que eu vou investir numa aplicação de negócio eu tenho que ter um roadmap Claro ali dentro né e ter um um mapa realmente de onde estão meus gaps onde estão meus gaps de uso meus gaps de performance ou me falta realmente uma aplicação eu preciso pensar e tomar uma decisão quanto a isso também o terceiro ponto aqui é realmente gerir o portfólio Tecnicamente Ok então agora eu tenho realmente uma capacidade para gerar o modelo de referência técnica para meu time de arquitetura passar a controlar versionamento vendors compreendendo aqui eh o o que que é essencial em termos de disponibilidade segurança aderência a minha aos meus planos tecnológicos o skill do meu time né então se alguém vai lá poxa não não não preciso passar por o modelo de referência porque essa tecnologia não tá implementada não tem essa cultura e ele vai criar uma aplicação com com banco de dados SQL server mas mas a empresa só tem ali eh dba de Oracle por exemplo aí como ele vai pedir ajuda tá completamente desconectado da Estratégia Então eu preciso ter essa visão para reduzir custos né para controlar riscos e essa visão ela não precisa estar completamente dentro de uma ferramenta eh imputando dados manuais Então olha que interessante quando a gente Traz essa cor aqui pro nosso pro nosso slide e fala Olha que interessante do ponto de vista do it asset Management eu poder trazer todo o ciclo de vida de hardware pra minha visão de obsolescência de débito técnico ou até garantir Olha eu tô com o melhor sistema eu tô com com o melhor arcabo tecnológico possível para esse tipo de aplicação então eu consigo trazer aqui também o ciclo de vida pr pra gente evitar custos então se eu vou por exemplo na parte de software asset Management se eu tenho um sistema operacional ou então um virtualizador de kubernets que que tá acabando ali o suporte eu não fiz a migração eu vou ser cobrado de um extended suport né fora o risco de segurança né de de de governança como um todo que tá por trás dessa aplicação no segundo ponto tem aqui a parte de it operations Management do chamado iton então se eu tenho que ter visibilidade de que de que ambiente que infraestrutura software como tá esse ambiente de nuvem Como isso tá sustentando minha aplicação e eu consigo automatizar esse cmdb lá usando o iton eu automaticamente tô influindo aqui no APM eu não preciso ter um trabalho em cima disso porque eu já tô automatizando com a tecnologia correta então imagina que outras ferramentas de APM vão estar sempre ali pedindo licença para entender o que tá acontecendo aqui a gente integra direto no csdm outro ponto ITM captar as métricas para entender por exemplo performance quantas mudanças estão acontecendo nessas aplicações Quantas horas de mudança incidente quais fornecedores envolvidos contratos atrelados né no mundo de secops quais são as vulnerabilidades ou incidentes de segurança nessas minhas aplicações para eu dar uma atenção Principalmente quando né não não ter que depender de pessoas ali interpretar muito dado eu tenho essa visão toda prontinha no meu csdm aqui para poder agir e o último ponto o módulo de risco então Poxa eu tenho meus assessments de risco Será que s tá muito claro em cada aplicação de negócio esse meu escopo de risco tá sendo considerado num contexto da minha aplicação de negócio então aqui pessoal a gente consegue trazer uma visão super completa e eu finalizo com a visão do estatítica e portfólio Management inclusive tema aqui né do dos nossos outros episódios que eu convido vocês mais uma vez a assistirem aonde quando um time de arquitetura começa a ter essa visão bem clara das aplicações de negócio dentro do APM ele ele organiza as demandas de roadmap as tarefas de atualização e eu começo a tomar as decisões de portfólio totalmente aqui dentro nessa integração entre o APM podendo abrir uma visão da aplicação do que eu decidi lá na matriz time que eu comentei né O que que eu vou investir migrar eliminar gerando um indo para o mesmo pipeline de demandas e uma vez decidido isso já chegando pré qualificado né com com a com a visão prioritária adequada dessas aplicações sem ter que ter muita explicação ali fora de um sistema eu passo a planejar e acompanhar essa entrega com todo o cuidado do mundo alimentando o APM e o SPM sempre olhando pros grandes objetivos né pras metas que estão ali dentro da minha solução ou seja essa visão da PM super completa a gente vai comear a conhecer um pouquinho agora um pouco na prática tá então Alê vou deixar para você aí tira teu microfone do M eu coloco o meu D teu show meu irmão Um abraço pessoal até mais e usem um q&a Se tiverem dúvidas usem o q&a por favor legal obrigado Gabriel vamos lá então eu vou puxar o compartilhamento de tela para mim então só um minutinho e a gente já dar início aqui legal acho que já estamos compartilhando Então vamos seguir eh Bom dia primeiramente né Eu como como Gabriel falou meu nome é Alexandre Assis eu sou o o especialista consultor especialista nas soluções da linha de negócios chamada strategic portfólio Management e um dos produtos com os quais a gente trabalha é este produto que eu vou mostrar para vocês hoje que é que a gente chama de APM application portfolio Management né o APM é a nossa solução para as equipes de arquitetura Empresarial Então a gente vai encontrar aqui uma série de informações uma série de eh eh eh atividades necessidades insights visões que vão ser importantes para a equipe de arquitetura trabalhar nesses domínios da da da arquitetura Empresarial como o Gabriel tinha comentado com a gente então a gente vai começar aqui olhando né o enterprise architecture workspace o enterprise architecture workspace é a área de trabalho da equipe de arquitetura Empresarial então o que que a gente vai encontrar aqui então primeiro a gente vai encontrar uma série de eh insights que que são esses insights né com base nas configurações do sistema o próprio sistema vai monitorando as aplicações as capacidades de negócio a tecnologia as informações que estão em uso e vai te trazendo alguns cards com algumas informações importantes então ele vai dizer por exemplo eu tenho aplicações cuja disposição planejada plan disposition não tá batendo com a a a a visualização de racionalização da aplicação eu tenho eh a capacidades de negócio que são Órfã não tem nenhuma capacidade relacionada a ela e não tem nenhuma eh aplicação de negócios relacionada néma information portfólio eu posso trazer eh objetos de informação ou domínios de dados que não tem nenhuma aplicação relacionada ou aplicações que ainda não tiveram mapeados os seus domínios de dados ou no tecnology portfólio eu vou trazer coisas como eh questões do ciclo de vida questões de risco né Principalmente eh Quais são meus ah meus componentes de software de hardware que estão apresentando risco quais aplicações que tão com risco em função do do ciclo de vida então uma série de cardz com informações já pré eh mapeadas e que são informações importantes para para que a equipe de arquitetura fique monitorando aqui embaixo eu tenho também uma série de tarefas né então eu tenho os requests né né as requisições que estão chegando paraa equipe de arquitetura então requisições de novas eh integrações requisição de revisões de arquitetura revisão eh de eh modelo de referência né então alguém pode sugerir ou pode requisitar que uma nova tecnologia seja avaliada pela área de arquitetura para se incorporar no modelo de referência da da da empresa então tem uma série de eh de possí Nis né Eh requests que a gente recebe paraa equipe de arquitetura através do catálogo de serviços e que vão cair aqui direto na na área de trabalho da da equipe de arquitetura tenho também processos de certificação processos de certificação são os processos de certificação de dados né então é uma forma né da gente manter a base do APM totalmente atualizada né então um um dos grandes problemas o Gabriel até comentou um dos desses problemas que era eh muitas fontes de informação de aplicações Eu acho que o Real problema na verdade é nenhuma fonte de informação de aplicações a maior parte dos clientes com quem eu converso que ainda não adotaram um sistema como esse tem listas de aplicação em planilhas que tem uma atualização assim uma vez na vida outra na morte então quando a equipe de arquitetura precisa de uma informação atualizada sobre uma a uma aplicação de negócios aí tem aquela cor queria para buscar informação atualizada com com as pessoas aqui a ideia é a gente ter processos de certificação de dados periódicos e a gente então automaticamente através do próprio workflow do sistema a gente notifica os owners né os responsáveis pelas aplicações sejam responsável de negócio responsável eh tecnológico Enfim pode ter uma série de de owners diferentes e que vão receber Campos diferentes para certificar né atributos diferentes da aquela aplicação para certificar Mas eles vão receber aquele workflow eles têm que confirmar que aquela aquela informação continua atualizada e se não é a informação atualizada aproveitam para atualizar tudo por dentro do sistema sem precisar né um monte de planilha navegando por e-mail com v1 V2 V3 que a gente sabe onde vai parar isso né quando a gente trabalha eh em conjunto com a solução de gestão de riscos com a solução de gestão de eh de torias a gente também vai ter uma série de assessments né eu tenho os assessments internos do APM mas eu tenho os assessments de risco eu tenho os assessments de eh eh eh de eficiência ou de eficácia melhor dizendo de eficácia dos controles implementados E aí a gente vai ver os assessments tanto os internos quanto os externos todos aqui dentro do dessa abinha de assessments enfim eh todas essas ah Essas abinhas são tarefas pendentes para que a equipe de arquitetura possa puxar e executar no seu dia a dia e aí a gente tem algumas visões aqui algumas alguns cardz inhos com os quantitativos com uma visão muito macro né Muito básica ainda de saúde do portfólio mas o principal né eu que eu acho da da tela da tela principal do da do do da área de trabalho do arquiteto Empresarial é essa essa característica de ter os insights e as tarefas pendentes diretamente para que a a equipe de arquitetura possa trabalhar logo de cara mas vamos detalhar um pouco mais cada um desses desses domínios aqui da da arquitetura Empresarial então eh primeiro eu queria mostrar para vocês também aqui a gente também tem né na na na mesma área de trabalho eu tenho os eh os painéis os dashboards de arquitetura Empresarial a gente procura organizar isso também da mesma forma para ficar bastante bastante eh simples a navegação bastante eh eh enfim mais organizado mesmo né então tudo que tem a ver com o portfólio de aplicações né os quantitativos as as as distribuições aí de aplicações por plataforma por tipo de instalação por família eh então tem uma série de coisas aqui que a gente pode eh avaliar por exemplo eu poderia pegar aqui num filtro e eu posso ver por exemplo quais são as aplicações que eu tenho para gerenciar capital humano ou seja as aplicações as as aplicações relacionadas ao RH eu vou descobrir que eu tenho aqui eh uma série de aplicações algumas na nuvem outras on premises outras hospedadas em em em terceiros aí por família eu vou descobrir que eu tenho aplicações do workday da serval algumas que não estão com família categorizada aplicações em internas ou seja de de desenvolvimento Interno tem um um Oracle eh hcm aqui então tem uma série de de Visões aqui que através dos Filtros a gente consegue ir puxando esses insights então aqui eu tenho portfólio de aplicações quanto ao portfólio de negócios ou seja em relação às capacidades de negócio quanto ao portfólio de tecnologia e quando a gente fala de portfólio de tecnologia eu tô falando de obsolescência e débito técnico a gente vai detalhar um pouco mais isso daqui a pouco sobre o portfólio de informações ou seja eh classificações de dados quais são ou quantas são as aplicações que eu tenho que trabalham com dados sensíveis ou com dados de identificação pessoal ou dados de identificação de clientes né então aqui a gente consegue ter uma uma visão sobre eh sobre essas aplicações e como elas se relacionam com os domínios de dados e por fim a gente a gente tem a visão de eh custo total de propriedade né a visão financeira de quanto as nossas aplicações estão custando então aqui por exemplo as minhas aplicações de capital humano tão com um custo né para esse trimestre um custo aí de 3.77 milhões eh sendo que no trimestre passado a gente tava com 2.33 milhões então tenho uma crescente aqui com uma tendência de crescimento para essas aplicações Então vale a pena a gente avaliar essas aplicações aqui de de capital humano e ver se tem alguma racionalização possível mas daqui a pouco a gente fala um pouquinho mais sobre isso eu queria comentar eu queria começar na verdade eh a a detalhar de cima para baixo Então a gente vai olhar aqui primeiro o nosso portfólio de negócios no nosso portfólio de negócios a gente vai ver o nosso mapa de capacidades então aqui eu tô vendo o meu meu a minha hierarquia de capacidades as capacidades de negócio que eu tenho na na minha organização e eu vou ver como é o relacionamento dessas capacidades de negócio com as aplicações de negócio e eu vou ver também como os eh os eh como estão os indicadores de cada uma dessas capacidades de negócio né Por padrão a gente tem o motor de de cálculo de indicadores tanto para capacidades quanto para aplicações por padrão a gente tem três eh indicadores para capacidade de negócio que é pessoas processos e tecnologia são os indicadores padrão e a média deles vai dar esse indicador geral da capacidade né que é uma nota de eh saúde vamos dizer assim da nossa capacidade de negócios as capacidades Elas têm os assessments e os assessments são que vão trazer essas notas desses indicadores então a gente observa aqui eh aqui no to eu tenho alguns indicadore zinhos eh resumidos né agregados eu tenho por exemplo um total de 156 capacidades das quais 92 são capacidades folha de árvore como a gente fala né que é o o detalhe né a ponta mais detalhada dessa árvore dessa hierarquia dessas 92 90 já tiveram assessments e duas não tiveram assessment né Tem até uma aqui na tela que a gente pode ver que essa última 10.0 não tem assessment eh desses assessments dessas 90 aplicações que tiveram assessment eu tenho 13 que não tem gaps identificados tenho 58 com algum nível de problema com algum GAP e 19 com gaps sérios então eu vou entrar nessas 19 pra gente ver quais elas são vou de repente eh ordenar aqui alfabético mesmo vamos começar da primeira administ payroll ou administrar folha de pagamento então a gente vê que ela tá é uma é uma capacidade de negócios relacionada aqui a remunerar e reter colaboradores e ela está na hierarquia 553 vamos dar uma olhada em Como funciona essa hierarquia aproveitando que a gente viu aqui a essa essa informação então 553 quer dizer que eu tô dentro do 5.0 desenvolver e gerenciar capital humano aí eu tenho 5.5 remunerar e reter colaboradores embaixo a gente vai ter o 553 gerenciar folha de pagamento e aqui a gente vai ver realmente que ela tá com uma nota ela tá sem assessment ou sem nota de People ela tá com assessment baixo de processos e tecnologia então é algo que a gente vai ter que tomar bastante cuidado a gente tem aqui uma nota Geral de 2.5 a gente vai ter que observar eh o que que tá acontecendo com essa capacidade de negócios e tentar detalhar um pouco mais o que que pode ter de errado e o que que a gente vai fazer para remediar essa situação então se eu abrir aqui mais um nível eu vou encontrar Quais são as aplicações que suportam essa capacidade de negócios então a a aplicação de negócios que permite gerenciar folha de pagamento é a tendance and payr Management System Então essa é uma aplicação de negócios né então eu tenho aqui também a quem é a pessoa responsável que linha de negócios ela tá eh vinculada Qual é o departamento responsável né o o o por essa por essa eh eh aplicação E aí a gente consegue daqui também eh já pular para informações dessa aplicação eu vou abrir aqui né todos os detalhes da aplicação pra gente eh analisar um pouco melhor a a questão então aqui eu tenho as minhas eh a minha até payroll Management System eu tenho aqui todos os os detalhes né E quando a gente fala em detalhes eu tô falando dos eh dos atributos descritivos dessa aplicação né de qual processo de negócio ela faz parte é uma aplicação caseira ou uma aplicação adquirida eh quem é o o fornecedor dessa aplicação é uma aplicação web ou é uma aplicação eh eh eh eh eh cliente servidor por exemplo eh é uma aplicação que tá um premises na nuvem hospedada ela tem plataforma Windows Linux Unix então todas essas questões mais descritivas da aplicação Então tudo isso tá aqui nessa nessa página de detalhes aí a gente tem também aqui as notas que essa aplicação recebeu nos últimos nos últimos assessments que foram executados então a nota mais recente dela aqui para esse ano fiscal de 24 é 1.1 realmente tá com uma nota é muito baixa e o que que é essa essa nota essa nota é a média ponderada aqui dos indicadores dessa aplicação Então a gente tem um Framework de indicadores que a gente utiliza para avaliar a qualidade das aplicações e esse Framework de indicadores da mesma forma que os indicadores da capacidade eu tenho os indicadores das aplicações eu consigo utilizar claro esses indicadores que a gente chama out of the Box né que são aqueles que a gente já traz eh por for na solução Mas eu posso também criar os meus próprios indicadores com as minhas fórmulas com as minhas fontes de dados e né criar aí eu ter o meu o meu o meu frame o meu próprio Framework de avaliação de qualidade das aplicações né Outra coisa que é super importante a gente ver é quais são os principais relacionamentos dessa aplicação Então os principais relacionamentos eu tenho aqui aplicações que tenham uma dependência ou que ten uma integração com essa aplicação e eu tenho serviços de aplicação que são os que suportam essa aplicação Então eu tenho pro attendance and payr Management System eu tenho o attendance Management service que é a minha produção mas eu tenho também mais duas instâncias uma de desenvolvimento e uma de testes que são tecnologias também relacionadas aqui a essa aplicação se eu quiser ver mais em detalhes Eu ainda tenho aqui toda a lista de componentes de infraestr estrutura relacionada a essa aplicação né eu tenho uma uma árvore aqui ele até indica aqui nesse L1 L2 L3 o nível de relacionamento né então eu tenho os serviços consumidos eh eu tenho os equipamentos de rede dos quais essa aplicação de negócios depende eu tenho web servers eh catálogos eh computadores servidores e assim por diante sistemas operacionais então tem toda toda a vis a visualização dessa dessa lista né de componentes que sustentam essa aplicação então aqui a gente já começa falar do portfólio tecnológico Então esse é o portfólio tecnológico que sustenta a aplicação né mas aqui eu acho que essa visão aqui ela é interessante pra gente ver algumas algumas tem algumas informações né mais Eh mais diretas mas muitas vezes o que eu prefiro mesmo é abrir o mapa da aplicação e ver graficamente como é essa como é esse relacionamento né então aqui a gente vê e aí vem a grande vantagem da gente est trabalhando numa solução de arquitetura que tá desenhada em cima de um cmdb em cima de um modelo único de dados como da plataforma ser sinal é que a gente já tem todo esse relacionamento diretamente na aplicação então eu não preciso eh em nenhum momento eu como arquiteto Empresarial não preciso ficar eh passando componentes tecnológicos que são usados na minha aplicação ou ou pedindo ajuda para saber quais são esses componentes porque essa informação já tá atualizada direto no meu cmdb então Eh se eu tenho eh todo o mapeamento de serviços sendo realizado e sendo eh gerenciado ali no cmdb eu automaticamente tenho a visão e a integração dessa informação com a minha visão de arquitetura então aqui que que a gente tá vendo eu tenho aqui a minha aplicação de negócios deixa eu até aumentar um pouquinho o zoom pra gente eh ver um pouquinho melhor então eu tenho a minha aplicação de negócios ela tem então estas duas capacidades de negócio então a gente veio da administer payroll né mas tem uma outra eh que é gerenciar eh ausências eh que também é uma uma capacidade de negócios dependente dessa aplicação eu tenho aqui o autoatendimento de RH é uma outra aplicação que tem integração com essa então a gente também tem esses relacionamentos de integração entre aplicações e aqui eu tenho os serviços que estão suportando essa aplicação e os objetos de informação né então eu tenho dados de assignment de de de profissionais eu tenho dados de eh eh licenças e e tempo e e horas trabalhadas eu tenho eh dados de informações pessoais e aqui tá o meu principal application service né o meu serviço de aplicação de produção né E aí eu tenho toda a infraestrutura de produção que tá suportando esse esse eh application service ou esse servidor de aplicação então aqui eu tenho a análise gráfica ou a visualização gráfica daquela n dessa de toda essa árvore de eh de arquitetura ou de tecnologias que eu tô suportando com eh né que eu tô usando para suportar a minha aplicação né então a gente tem eh out Claro outras informações a gente já falou sobre objetos de informação né que são eh quais objetos de informação são são gerenciados nessa são tocados na verdade nessa aplicação né se eles são só de leitura de leitura escrita né se eu posso apagar dados ou só criar ou criar dados em cada um em cada uma eh eh dessas desses objetos de informação eu posso ter revisões de arquitetura e artefatos de arquitetura e a gente vai falar um pouquinho mais sobre isso também daqui a pouco aqui na na lista de tecn de tecnologias descobertas no que a gente chama de TPM TPM é technology portfolio Management é o é a gestão do do portfólio tecnológico que suporta essa aplicação Então eu tenho aqui a lista de todas as tecnologias né é basicamente a mesma lista que eu tô vendo aqui só que aqui eu tô vendo Ou melhor aqui só que aqui eu tô vendo toda a lista de de componentes e aqui eu tô vendo os componentes que são efetivamente software e hardware diretamente relacionados a essa aplicação com o seu ciclo de vida então todo mundo que tem um vermelhinho aqui Você tá vendo que é eh algum software ou hardware e já eh já tá em fim de suporte né então a gente pode ter alguns riscos aqui em função disso também tem a lista de débitos técnicos que que são os débitos técnicos né no nosso ponto de vista eh quando eu tenho tecnologia obsoleta como eu tô vendo aqui a gente tá chamando isso de obsolescência e a gente tá chamando isso de indicador de risco então eu tenho alto risco quando eu tenho débito técnico além da obsolescência eu tenho também componentes nessa aplicação que não estão de acordo com o meu modelo de de referência então aí a gente tá analisando o trm trm é o technology reference Model é o modelo de referência de arquitetura então é aquela aquela lista de produtos de tecnologias de hardware e software que foram aprovadas para uso dentro da minha organização então eu tenho aqui eh todos os softwares por exemplo com as suas versões que foram avaliadas e homologadas para uso dentro da organização né então Eh se eu tenho por exemplo uma versão de banco de dados obsoleta é muito provável que além de ser Além de estar aqui no registro de obsolescência eu vou ter também uma um débito técnico dizendo que esta versão não está mais aprovada para uso dentro da minha organização né então através do débito técnico a gente vai encontrar uma série de coisas que precisam ser melhoradas na nossa aplicação né então aqui a gente também pode ver eh mais informações sobre eh custo eu tenho também a lista das integrações e interfaces relacionados a essa aplicação se eu tô usando a solução de RM da da Serv sinal eu vou ter também aqui todos os riscos que foram mapeados em eh através de um assessment detalhado lá na solução de gestão integrada de riscos e eu vou ter também eh os controles que foram implementados pra gente resolver mitigar ou eliminar esses riscos que foram identificados né E aí a gente vai poder ver também os engagements e os engagements são aí os serviços de auditoria então se tiver alguma auditoria rolando né se a nossa área de auditoria estiver auditando a nossa Nossa aplicação a gente vai ver aqui um um um um engagement de auditoria eh cadastrado ou relacionado a essa aplicação e por fim nos eh no ciclo de vida né na nas na na visão eh de timeline de ciclo de vida é onde eu tô vendo eh todos os componentes né de forma hierárquica e forma gráfica eh e o seu ciclo de vida então eu tô vendo aqui eh E é claro aqui eu tenho tenho também a a nota de risco de cada componente então esses componentes estão com risco mais baixo mas esses estão com risco alto então eu tenho aqui por exemplo como parte dessa dessa aplicação como itens que estão eh suportando essa aplicação eu tenho por exemplo servidores que estão com versões de sistema operacional eh muito muito antigas que já tão aqui em End of support na verdade em em End of support estendido né final de suporte estendido Então já não tem nenhum suporte do do fabricante esse ano esta estas versões do sistema operacional então eu tenho um problema sério aqui que eu preciso resolver para mitigar risco para essa aplicação também tenho bancos de dados que já tão em final de vida então alto risco então todas essas toda toda essa visão aqui é a a o portfólio de tecnologia que a gente chama e que é claro isso vai se refletir aqui no risco da aplicação nos nos potenciais investimentos futuros que eu vou ter nessa aplicação ou não e nas decisões que eu vou tomar então eu tô vendo aqui por exemplo que eu tenho uma capacidade de negócios chamada eh administrar folha de pagamento que por acaso está com muito baixo incluindo o score tecnológico dela tá muito baixo que a aplicação que suporta essa capacidade de negócio está com score muito baixo Então os indicadores dessa aplicação estão ruins e além de tudo eu olhando toda a estrutura tecnológica dessa aplicação é uma aplicação de alto risco com muitos componentes fora do padrão muitos componentes já obsoletos então por isso essa uma aplicação de alto risco então Eh Se eu por exemplo quiser eh eliminar ou mitigar esses riscos tecnológicos provavelmente eu vou querer fazer uma atualização tecnológica nessa aplicação talvez fazer um upgrade nesses servidores de banco de dados nessas nesses eh eh sistemas operacionais eh que tão obsoletos para que a gente elimine ou mitigue esses riscos tecnológicos dessa aplicação Legal vamos descer um pouquinho para eh falar um um pouquinho da da do ponto de vista de racionalização das aplicações né então quando a gente fala de racionalização a gente tá falando sobre olhar de forma comparativa várias aplicações então eu tô olhando por exemplo eh talvez aplicações da mesma categoria ou da mesma família ou aplicações que estão associadas à mesma capacidade de negócios Então vou pegar só como um exemplo vou pegar aqui eh clientes customer Care e customer support como exemplos de eh categorias de aplicação que são mais ou menos similares né então a gente vai encontrar que né provavelmente se eu tenho várias aplicações eu tenho alguma redundância então eu já tenho aqui um service sinal customer service instalado né Já tá em uso ele tá com FIT funcional muito alto gera muito valor pro negócio como tem que ser né mas a gente tem também Outras aplicações eu tenho aqui um um cel velhinho coitado né que tem uma um functional Fit também muito muito alto mas que talvez já não esteja gerando tanto valor a satisfação pro cliente já não tá tão tão eh tão alta né eu tenho aqui um Legacy customer service aqui embaixo que tem né um eh um gerando um valor mais baixo pro negócio mas o que que são essas indicações né customer Satisfaction functional Fit Business value isso são os indicadores de aplicação que a gente comentou antes então aqui eu tenho eh um gráfico de bolhas que vai me mostrar através de quadrantes né qual seria a a disposição esperada para essas aplicações então aqui eu tenho nesse quadrante as aplicações na qual eu devo investir aqui eu tenho as aplicações que eu vou t Será né vou manter por enquanto aplicações que eu vou retirar ou aposentar e aplicações que eu poderia migrar ou tirar eh eh eh eh eh mudar de plataforma né mudar de de infraestrutura eh atualizar versões né então provavelmente né Essa é a nossa Matriz né como o Gardner chama de Matriz time né que é é tolerate Invest maintain e eliminate e aqui né eu posso vir pra minha lista e olhar mais em detalhes as minhas aplicações com os seus indicadores né e dados os indicadores aqui tomar decisões então eu vou tomar decisões por exemplo com relação a Planet disposition de cada uma delas né então aqui por exemplo esse sbel se eu for olhar a planed disposition Ou seja a disposição planejada o que que eu vou fazer com este cel então eu tenho planejado aqui migrar para uma outra plataforma que vai ser o serf sinal customer service legal então eu já tenho a aplicação e origem que é o meu CB customer service e eu vou migrar esses usuários eu vou migrar esses processos de negócio que estão nessa aplicação para o service sinal customer service legal né então eu tenho aqui o Legacy customer service também eu posso ter uma planner disposition para ele da mesma forma né aliás é a mesma planner disposition né mas para aplicações que não tenham essa planner disposition eu posso definir aqui então aqui por exemplo essa CCS Ela tá com uma planner disposition de investimento né e eu posso até modificar isso vou dizer legal mas eu vou fazer o seguinte essa aplicação a gente tá congelando então aplia congelada Então a gente vai deixar ela em modo de sustem ao invés de deixar em modo de investimento então aqui a gente já mudou a planed disposition dessa aplicação Então essa funcionalidade de racionalização do portfólio de aplicações onde eu vou analisar todos os indicadores e através dos indicadores eu vou começar a tomar decisões o que que eu vou né qual vai ser o destino dessas aplicações o que que eu vou eh e fazer com elas o que que eu vou né como eu vou trabalhar essas aplicações no futuro e claro quando eu tomo uma decisão né eu tenho por exemplo essa ferramenta aqui o it track é uma ferramenta que eu tomei a decisão de retire ou seja de eliminar de aposentar essa aplicação aposentar uma aplicação não é só ir lá na máquina e desligar o botão né gente a gente sabe que eu tenho que avaliar quem são as pessoas que estão usando que que eu vou fazer com os dados que estão nessa aplicação se tem outra aplicação que vai cobrir essa essas funcionalidades ou não né se a gente vai adquirir uma nova aplicação para para poder retirar essa ou se a gente já tem uma nova aplicação ou se a gente vai desenvolver uma nova aplicação então tem uma série de decisões tem uma série de coisas que precisam acontecer pra gente desativar uma aplicação então normalmente o que que a gente vai fazer aqui a a gente vai abrir uma demanda e essa demanda ela já vai nascer com carimbo especial né Essa é uma demanda que ela não tá nascendo como qualquer demanda num Portal ou num numa num sistema de solicitação né ela tá nascendo com carimbo da arquitetura Então ela tá nascendo aqui com uma ação de arquitetura então eu tô fazendo retirements dessa application né então vamos desativar a aplicação it Track Claro eh desativar como eu falei desativar a aplicação it track vai vai envolver uma série de de tarefas uma série de eh de projeto mesmo né Então essa demanda pode eventualmente até dependendo da complexidade dessa dessa atividade de desativação dessa aplicação ela pode até eh dar origem a um projeto mesmo né então aqui a gente pode né se a gente tivesse uma uma business capability também já estaria aqui eh eh atribuída mas essa demanda já nasce com o carimbo da arquitetura ou seja ela nasce com uma ação de arquitetura as capacidades de negócio relacionadas e as aplicações de negócio que serão impactadas né então daqui a gente já pode dar início a uma a uma nova demanda E e essa demanda claro vai entrar lá no strategic portfolio Management quem quiser conhecer mais a gente teve os três primeiros episódios dessa série falando especificamente sobre isso e no eh estrategic portfólio Management ela vai passar pelo ciclo de eh de avaliação priorização eh vai passar pela eh pela dotação orçamentária vai passar por uma série de atividades caso sejam necessárias até que ela possa entrar aí em execução e na execução Então a gente vai efetivamente desativar essa aplicação eh outra coisa que eu posso ver também já que a gente tá falando do do SPM que é eh um grande ponto de de conexão aqui nosso eu posso Para uma determinada aplicação eu posso eh abrir o roadmap dessa aplicação mas antes de fazer isso né ao invés de abrir o roadmap da aplicação aqui eu quero mostrar uma outra coisa para vocês que é muito interessante que é uma funcionalidade que é parte do APM mas é parte do PM e é parte do it smm também então essa funcionalidade que vocês vão ver se chama e gestão do portfólio digital digital portfolio Management e essa funcionalidade então eu tô com uma outra Persona aqui então não sou mais o arquiteto da Empresarial nesse momento eu sou o application owner eu sou a pessoa que responsável por uma aplicação E aí aqui eu consigo ter alguns portfólios eu tenho aqui o meu portfólio pessoal eu vou abrir o meu portfólio pessoal aqui né do nosso application owner e ele é o cara responsável por monitorar estas duas aplicações o attendance and payroll Management e o Avid employee engagement System então o que que ele consegue ver no digital portfolio Management digital portfolio Management é a solução que concentra informações de vários pontos do C sinal para que uma pessoa possa consumir todas essas informações de uma vez só então eu tenho aqui as informações primeiro a gente organiza aqui meio que como ciclo de vida né Eu acho bem legal isso plan tudo que tá planejado para essa aplicação Então esta aplicação ela tem 13 ideias no nosso portal de ideias ela não teve Por enquanto nenhuma demanda aprovada não tem nenhum projeto começando nos próximos 30 dias e tem seis épicos dessa aplicação estão em eh especificação ou seja ainda estão em modo rascunho ainda estamos especificando esses épicos né H temos aqui uma série de demandas que aqui a gente não tem nenhuma aprovada mas eu tenho várias demandas que estão sendo Preparadas relacionadas a essa aplicação então Eh tudo que tá em preparação a gente tá vendo aqui se eu clicar nesse botãozinho é o mesmo efeito que eu ia ter né lá naquela outra opção do do no cadastro da aplicação eu vou abrir o o roadmap dessa aplicação então eu tô abrindo lá o SPM na função de planejamento de portfólios onde eu consigo criar os meus Road Maps e eu tô gerando automaticamente o roadmap dessa aplicação com todas as demandas projetos e épicos que estão planejados para essa aplicação que estão priorizados para essa aplicação né se eu quero eh Então esse aqui é o meu roadmap atual Eh estamos falando do planejar build construção tudo que está sendo hoje construído para essa aplicação Então eu tenho projetos ativos com seus status eu tenho eh dois dois projetos que estão em andamento eu tenho eh nenhum projeto perdeu nenhuma entrega não tenho nenhuma ISO crítica de projeto tenho esses projetos ativos na fase de iniciação eh se eu tiver épicos que já estão no backlog já especificados esperando para desenvolvimento eles vão aparecer aqui épicos que já estão com histórias desenvolvidas vão aparecer aqui também aqui a minha lista de histórias também bloqueadas em andamento e prontas para desenvolver as sprints e releases relacionadas a essa aplicação e as mudanças atuais não tem muitos dados aqui pra gente ver mas dá para vocês terem uma ideia então aqui eu tô vendo tudo que tá atualmente em construção para essa aplicação no Run eu vejo tudo que tá em operação então eu vou ver aqui as métricas de desempenho dessa aplicação vou ver número de incidentes número de mudanças número de problemas número de incidentes com quebra de sla número de incidentes que geraram a necessidade de uma mudança né então tudo que tem a ver com a gestão do serviço dessa aplicação como serviço então aqui vocês estão vendo que eu já não tô trazendo informações do SPM eu tô trazendo informações de it smm ou seja da central de eh de serviços eh que tá e cuidando dessa aplicação dos indicadores de serviço dessa aplicação se eu trabalho com a solução irm eu também tenho informações de RM migrando para cá né então eu tenho para essa aplicação a gente até já tinha visto isso lá eu não tenho score de risco mas eu tenho 14 riscos identificados eu tenho duas atesta né de de controles para sete controles Então eu tenho dois controles atestados na solução de eh gestão de controles e se eu tiver também eh auditorias como eu comentei as auditorias vão aparecer aqui e aqui a gente vai ver eh isos e tarefas de remediação que foram identificados lá no no irm e por fim aqui nas informações gerais eu tô vendo os dados gerais do APM Então eu estou vendo as as informações as principais informações gerais dessa aplicação eh eu vou ver quais capacidades né quantas capacidades de negócio estão relacionadas essa aplicação quais os application Services né os serviços que estão suportando essa aplicação se eu tiver dados de contrato né quem que é o fornecedor que dá suporte Quem que é o fornecedor da aplicação quando que eu tenho término desse contrato eu tenho eh estratégias associ adas a essa aplicação Tenho objetivos estratégicos eu tenho objetos de informação então todas essas informações eu tô puxando algumas do SPM mais a maior parte do APM Então essa é a visão geral que o application owner Tem de tudo que tá acontecendo com a tarefa dele sendo que aqui ele ainda vai ter as principais tarefas que estão pendentes e que precisam da atenção dele né então incidentes críticos mudanças riscos aud em andamento ele vai ver aqui também e por final a última coisa que eu quero mostrar para vocês é uma funcionalidade que a gente tá lançando agora em maio no nosso innovation Lab então uma é uma uma funcionalidade muito esperada pelos clientes de APM que é a funcionalidade e expirou deixa eu entrar de novo aqui é a funcionalidade de modelagem é a funcionalidade de eh mapeamento de estado futuro das aplicações então eu tô com uma uma uma Instância uma Instância aqui como é uma aplicação que ainda não foi lançada ela vai ser lançada ainda no mês de maio no innovation Lab e a partir de Agosto ela vai estar incorporada 100% na aplicação é a ferramenta de modelagem então aqui na ferramenta de modelagem eu vou criar os meus diagramas de de arquitetura e eu vou eh manter diagramas e vou criar diagram pras de estado futuro e depois eu vou poder sincronizar isso com o meu cmdb então eu tenho aqui por exemplo um diagrama que eu criei hoje um pouquinho mais cedo meu diagrama dessa capacidade de negócios administer payroll né Então tá aqui eh a minha capacidade de negócios a minha aplicação uma aplicação com a qual ela tem integração né os objetos de informação Então como que funciona isso né eu puxo um um um um shape desses aqui né esses shapes todos eles têm uma funcionalidade aqui de adicionar registros relacionados e eu vou puxando automaticamente então puxei por exemplo todas as aplicações relacionadas a esta eh capacidade e veio aqui o attendance payroll Management System Aí eu puxei todos os a as aplicações serviços e objetos de informação relacionados a essa aplicação é vieram aqui todas essas outras entidades E aí o que que eu posso fazer eu posso pegar isso aqui salvar como uma nova versão vai ser a minha versão número dois e aí eu consigo fazer eh as minhas alterações eu vou conseguir fazer as minhas alterações os meus ajustes para eh a nova PR nova versão vamos dizer assim desse diagrama então eu posso criar por exemplo uma nova integração que hoje não existe mas que tá sendo trabalhada então eu vou trazer aqui uma nova aplicação uma nova aplicação de negócios então quando eu clico eu coloco um shape aqui e aí eu posso criar uma nova aplicação ou escolher uma aplicação existente né então vou pegar aqui o eu tenho o workday e eu vou ter uma aplica uma integração aqui do workday com esta minha aplicação então eu vou puxar aqui uma uma linha entre as duas então aqui vocês já vem que eu tenho um relacionamento não sincronizado né então isso aqui é o meu estado futuro né então quando chegar na hora certa é só eu clicar aqui no Sync ou eu posso né dar um commit Changes E essas aplicações do do modelo futuro vão ser comitados cmdb né E vão ser transformadas Claro no meu modelo eis e de novo essa funcionalidade Sai agora em maio até o final do mês vai est lá no innovation Lab para todos os clientes e a partir de agosto incorporada na solução passei 3 minutos do nosso tempo peço desculpas aí pelo atraso agradeço a participação de todos vocês obrigado Gabriel e até o [Música] próximo n [Música]