[Música] sejam todos muito bem-vindos a mais um webinar aqui da service naal Brasil eu sou o Vittor eu sou executivo de vendas aqui do portfólio de Tecnologia da service sinal comigo tá o Rafael Bordin especialista aí na solução de San que é o que a gente vai falar hoje a gente vai trazer um assunto super relevante que tá super em alta aí nas companhias do mundo inteiro né que é gestão de licença de software como serviço né de SAS antes de mais nada essa sessão aqui é um webinar né então já tô vendo uma uma porção de pessoas aqui trocando mensagens no chat se quiser fazer pergunta pra gente fiquem à vontade tá qualquer momento adicionem a pergunta no q& né um botãozinho aí no Zoom que é de perguntas e respostas e a gente vai controlando ao longo da apresentação a gente vai respondendo E se sobrar alguma pergunta sem se responder a gente responde no final da apresentação tá então fiquem operar à vontade aí Eh sobre SAS pessoal começando a a problemática né não é segredo para ninguém assim SAS já faz um tempo que é o formato de maior consumo que cresce mais todas as as companhias do mundo né O problema é que esse crescimento vem sendo desgovernado ou seja não tem uma uma governança estruturada sistematizada então o estudo recente aí do gartner fala que em média 83% das empresas de TI tem dados armazenados em SAS que não são homologados pela ti daquela Companhia 80% dos trabalhadores usam SAS não homologados e 67% das equipes usam software de colaboração próprios no dia a dia ou seja eh de uma maneira descentralizada né sem muita governança isso além de de trazer Talvez complexidade para controle pra gestão do dado né E até preocupação né com o vazamento de informação traz vulnerabilidade traz rco traz até problemas de auditoria né muitas vezes a empresa nem sabe que aquele SAS tá sendo utilizado na na na operação e pode ser que tenha problemas de impacto financeiro eh daí pra frente né indo mais além dos números dá uma olhada rápida na economia potencial de software e principalmente de SAS num cenário Global também de acordo com Gardner as organizações podem economizar até 30% dos custos de software no primeiro ano após implementação de san e 10% nos próximos anos né Então pegando só esse exemplo de 30% de redução a gente considera que imagina o seguinte né o custo total global de software em 2023 foi mais ou menos 856 Bilhões de Dólares né e de SAS especificamente foi de 195 Bilhões de Dólares então esses 30% significaria uma redução de 257 bilhões em economia potencial de software né e de aproximadamente 60 bilhões de Economia potencial de SAS E aí fazendo um paralelo faço geralmente isso né com os nossos clientes aqui no Brasil fazendo um paralelo com uma empresa que gasta mais ou menos vá em torno de 50 milhões de reais de SAS uma economia de S representaria cerca de 15 milhões de reais né no primeiro ano Ou seja é um ganho significativo a gente costuma até brincar aqui e bordim que isso aí geralmente paga o projeto né então além da parte financeira o pessoal Pergunta assim Vitor você fala de Sam faz tanto tempo e e fora da ser sinal né Por que que é um problema isso então geralmente né O que a gente costuma ver nas empresas que inclusive já tem até algun software de sã né software em si tem sido gerenciado fora de uma plataforma de governança de TI e sempre a gente colocou uma carga que na minha opinião é indevida sobre os clientes para tentar entender o nível de uso vai o nível dos direitos de uso de software usando essa ferramenta separada da de uma solução que por exemplo é origem de dados a onde fica toda a informação armazenada de inventário etc ou seja né o o cmdb da empresa né então isso significa que há mais de 20 anos o sun tem sido uma função reativa Ou seja a gente só descobre que tem um problema com depois que a gente gerou um Export do cmdb que gerou uma carga em Excel que gerou algum Ah algum inventário para comparar com o que a gente tem lá na ferramenta de S que tá sendo descoberta pela ferramenta de sã e como a ti tá tá dinâmica né tá se transformando o tempo todo essas exportações não acontecem com tanta frequência né os clientes de San eh geralmente tem uma visão fora do tempo real Às vezes a coisa já aconteceu e depois de uma ou duas semanas que o o pessoal de gestão de software né de ativos de software tem a visão real da coisa e muitas vezes a gente não tem a a foto batida em tempo real às vezes até incomoda muito quando a gente tá fazendo uma auditoria né então a gente precisa ficar toda hora movimentando dezenas de pessoas para atender alguma auditoria específica de algum fornecedor e muitas vezes essas integrações se tiver integração entre a ferramenta de sã e a ferramenta de gestão de ti ou de cmdb essas essas integrações geralmente são muito frágeis Então se muda de um lado a gente não não necessariamente Já tem mapeado qual que vai ser a mudança do outro e muitas vezes tem esse problema de fluxo também as coisas não andam no mesmo fluxo né não tem o mesmo processo porque é uma integração de dado no final do dia é uma integração de dado Campo a pro campo b não é uma integração de processo então Eh se a equipe de S precisa iniciar algum tipo de ação em cima de um resultado que foi obtido por um reporte né Por um relatório isso é feito de maneira manual hoje em dia não tem uma uma solução de workflow por exemplo que vai até a ponta e executa algum algum comando né alguma alguma ação direta né na ponta é o alvo da da ação e perde-se também muito tempo porque é uma base central de dados não não não é Unificado durante o processo inteiro Então existe uma série de informações que inclusive se encontra no San que poderia muito bem enriquecer o cmdb né Tem coisas específicas que o San descobre que poderia enriquecer o CDB E aí compartilharia com todos os os os colaboradores né a gente até fala dentro da service sinal que é a democratização do dado e que muitas vezes não é obtido porque a integração entre essa ferramenta de sã e o cmdb não é bidirecional muito às vezes tá então é o benefício que acaba perdendo né Eh durante a a execução aí do do dessa né desse desse processo então falando um pouquinho aí sobre o San com o foco e SAS da service final né Eh gerenciamento de licença SAS foi desenvolvido como a prática para gerenciar e otimizar os custos e o consumo de SAS ao longo de todo o ciclo de vida do ativo incluindo Né desde o portal de autosserviço para compra ou para para eh solicitação né daquele daquele ativo até a compra a monitoração do uso a manutenção daquele tipo de ativo e a desativação da subscrição se for o caso então no final do dia como uma organização você eh gostaria de responder algumas perguntas né Então quais SAS eu tenho eh eu tô comprando o que eu preciso eu tenho todos os direitos que eu preciso para eh tudo que eu executo no meu dia a dia ou eu tô e onde eu tô usando né esse SAS eu tô usando o que eu tenho ou eu tenho um monte de software que tá lá na esperando na prateleira para ser eh utilizado que poderia muito bem ser redistribuído ser reutilizado né para Out para para algum software que tenha realmente necessidade de uso então a gestão de SAS ajuda a gente responder esses tipos de pergunta para que a gente possa rastrear um ativo de software durante todo o ciclo de vida dele e facilitado né Por uma fonte única de verdade que é o cmdb do Service sinal tá E qual é o escopo né a gente geralmente fala assim poxa o Sanda serve sinal não é só para SAS Porque hoje a a a conversa é sobre SAS mas não é só para sas o saman vai fazer a a gestão de todos os ativos de software da companhia incluindo o sas além do SAS que a gente tem né como Foco hoje da discussão A gente também controla softwares corporativos ou seja escritório workplace end user né como vocês queiram chamar e empresariais né de data center mas de uns tempos para cá a gente percebeu que eh o San traz um valor muito significativo em termos de save financeiro vai e governança né e qualidade do do da governança em SAS eh em pouco tempo a gente costuma até fazer SAS de um fornecedor não se limitando a esses tá eh porque a todo momento a gente tá incluindo fornecedores de SAS novos nessa lista e a gente vai mostrar até um pouquinho mais a respeito disso eh a gente faz esse escopo de SAS em menos de uma semana seja em dias a gente conecta né com esses portais de SAS e já faz né Toda a parte de Trap overlight tudo o trabalho de software asset Management desses fornecedores porque o conector é bidirecional né então já existe mapeado eh usuário equipamento área dentro da service sinal e o conector ele ele é desenvolvido né com o fornecedor para que a gente tenha essa integração sempre funcionando Não interessa se tá tendo upgrade de um lado do outro lado né porque são comunicações feitas por ambas as partes então é muito rápido de mostrar o valor o Saving potencial por um curto prazo né então se quiser fazer inclusive teste pessoal a gente tá aqui para isso tá eh se quiser testar fala com a gente aqui que a gente eh começa a fazer logo esse esse teste para vocês Tá mas esse é o Esse é o o takea aí dessa dessa desse slide tá é com pouco esforço a gente consegue fazer já um save bem significativo e já mostrar valor pros executivos já fazer o funding aí do Projeto vai como se dizer fazer a a a validação técnica do projeto tá E para SAS aquele aquela bolinha número um a gente tem três tipos de consumo de informação que a gente geralmente faz né então integrações diretas é aquilo que eu comentei né a gente vai até o serviço diretamente busca as informações usando conector pronto e a cada trimestre a gente gera um pacote novo na Store com várias novidades né com vários fornecedores ou até com vários produtos que antes não era suportado de dentro da caixa pelo por aquele fabricante e todos os clientes de SAS podem baixar eh e usar sem custo adicional nenhum tá então se você já é cliente da de service sinal de S né da service sinal você pode ir lá na Store baixar esse pacote de fornecedores adicionais de SAS e utilizar sem custo adicional tá eh ou integração via single signon então para quem usa aure AD Octa né a gente tem eh mais de 10.000 aplicativos que que a gente pode utilizar o próprio eh single signon para dados de medir acesso de uso né de acesso ao portal através desses serviços e integrações personalizadas Então imagina que você tem uma solução que não tenha o conector Pronto né dentro do Service sinal a gente tem um template de integração para SAS que o Bordin vai mostrar um pouquinho eh depois na nossa demo né Eh para fazer o consumo desses dados de SAS customizado E aí uma vez que você já tem esse negócio pronto você só coloca todas as métricas lá dentro do Service sinal então é um jeito para acelerar né o uso de SAS que porventura não esteja já integrado nativamente dentro da plataforma tá e como que funciona né Por trás dos bastidores aí é uma explicação um pouco mais técnica Então imagina que você tem aqui diversas fontes de integração Então são aqueles conectores que eu expliquei né no slide anterior com os serviços então eu conecto nesse serviço eu preciso ter obviamente acesso né a esses serviços eh SAS ou me conecto com o single ou me conecto né com a com a a com qualquer serviço SAS que ainda porventura não seja suportado pelo por nós né pela service sinal usando Any api né low code no code é basicamente arrastar a caixinha tá eh depois de conectar eu faço a visualização do uso relevante dessa dessa desses dados o que que é dado relevante não é simplesmente só eh o último login ou quanto tempo eu fiquei conectado eh realmente um dado que faz sentido para aquele fornecedor ou que eu sou cobrado Então imagina que num caso de um zoom eex ou um teams né Eh qual foi a última reunião que eu hospedei ou no caso de um de um serviço de armazenamento de dado Qual foi o armazenamento total que eu tô usando no meu drive compartilhado e além de todas as métricas que eventualmente vocês podem Criar e podem utilizar em cada um dos serviços então cada serviço já tem a sua própria métrica né E aí com base nisso eu tenho a visualização do que eu tô usando então por exemplo eu sei que no meu contrato eu tenho 1775 direitos de uso totais e eu tô usando 1750 ou seja tem 25 que tá na prateleira ou seja 25 eh subscrições eu poderia ter de sav eu poderia realocar para outro produto que eu eventualmente utilize desse mesmo fornecedor né ou que eu possa reduzir na próxima ciclo fiscal 630 direitos obsoletos de uso de de de algum serviço armazenamento de dados seja é legal que eu tô trazendo né a métrica do SAS para fazer o acompanhamento desses desses indicadores né dessas dessas métricas E aí eu tenho uma visão também Financeira ou seja eu tenho eh 13,77 milhões por exemplo de gastos com assinatura Ou seja eu eu sei quanto né dos Meus contratos são SAS e quanto desses contratos né Eu não tô usando tá então aqui é sobreuso né o sub uso eh quanto que eu tenho de potencial isso aqui a gente vai mostrar um pouquinho que são eh fluxos que eu já tenho dentro do Service sinal como potencial de Economia né de um SAS então eu já tenho alguns fluxos pré-definidos lá que eu posso reduzir realocar revogar acesso só que o que que é legal no item 1 2 e TR eu gerei o Insight né eu gerei a visualização de todos os Meus contratos de SAS unificados numa única plataforma e o passo e o passo quatro é a ação propriamente dita né então o que que o Serv sinal pode fazer para me ajudar além de dar visibilidade emite para me ajudar a remover ou para reduzir o meu custo de SAS então eu posso até o o o o portal por exemplo e revogar o acesso daquela pessoa daquele grupo daquela área né então eu ten um fluxo de trabalho usando apis eh próprias né do do do do do Service sinal para com os fornecedores eu até posso criar né isso dentro do Service sinal para me ajudar a ter essa redução com aprovação com fluxos eh pré semiautomáticos né para ter o máximo de Transparência possível e de ser eh de ter menos intervenção humana possível tá então esse é o escopo Né do s é trazer visualização gerar insights e autor remediação é super importante nesses casos né dependo menos de gente né para fazer isso e e o sun traz insites profundos de uso não só de último acesso que nem eu comentei né que também é importante mas geralmente não é suficiente Então muitos fornecedores trazem até o nível dois ali de análise de uso de SAS né o service não suporta todos os cinco níveis ou seja até o nível mais profundo ali de personalização de uso eu posso trazer de insights né eu vou dar um page Down aqui eh eh para para trazer especificamente assim quando se trata de de SAS é importante de de entender como é que o fabricante considera eh o Part Number dele como em uso por isso que a gente coleta informação do painel diretamente do fornecedor de SAS e traz para dentro do Service sinal como um Insight para alguns aplicativos de SAS por exemplo a data de último login nem importa né Mas o que importa é a última reunião que eu hospedei o último arquivo que eu acessei ou até o total de de dados que eu armazeno naquela partição naquela naquele disco compartilhado E aí isso sim gera uma uma análise significativa de financeira e de percentual de uso do contrato porque eu tenho todos os acessos de todos os colaboradores da minha companhia tenho o contrato específico que traz essa métrica e o próprio Serv sinal já entende que a o dado que eu trouxe do portal é a métrica que eu tenho lá do meu contrato então eu já sei quanto que eu tenho cadastrado quanto que eu tenho uso consigo né medir esse GAP essa diferença tá E até trazer autor remediação como eu mostrei noade anterior ou seja revogação de acesso realocação e por aí vai esses fluxos entre aspas de remediação é super relevante para um processo de S então além como eu falei no nos itens lá 1 2 e TR do processo de como funciona além de trazer o insite você pode definir inclusive as suas próprias regras de recuperação por exemplo se durante 30 60 90 dias qualquer atividade de de eh do colaborador não for identificado naquele determinado sas o service sinal pode executar um work ou para revogar o acesso por exemplo né ou para realocar para algum outro eh colaborador que precise daquela Licença ou até para desativar o usuário no portal Toda Toda vez que identificar que por exemplo um usuário Foi removido do adou foi eh desligado da companhia qualquer coisa do tipo então que muito cliente me pergunta ah Vitor mas eu tenho aqui meu processo de RH que tá fora do Service sinal que tá fora de né de de qualquer sistema de hsm eh e eu desligo aquele colaborador eu tenho aqui uma equipe que faz esse né essa essa essa validação lá com o portal da da Microsoft por exemplo com o portal de qualquer fabricante Sasa eh o service vai desalocar o usuário no portal vai por quê Porque eu tenho a base de usuários dentro do Service sinal tá integrado com o meu AD e eu tenho esse workflow já pronto de desativação de usuário ao receber uma Trigger de desativação por exemplo do da tabela de usuário do Service sinal então eu consigo fazer esse vínculo entre RH vamos dizer assim né e entre a a a locação revogação de acesso no Sasa Inclusive a o contrário também tá quando eu quando eu crio né um usuário por exemplo dentro do Service sinal dentro do AD E por aí vai né Eu crio o acesso também dentro do do do fabricante tá então as duas coisas funcionam é a geração de valor rápido utilizando o service sinal no meio do caminho e toda essa gestão é realizada dentro de um de um workspace que é uma um espaço de trabalho de gestão de software Geral com relatórios dashboards eh botões acionáveis autor remediação Bin vai mostrar um pouquinho mais no detalhe esse Dash para vocês aqui tá mas tanto PR SAS quanto proíbido né então eu tenho por exemplo aqueles softwares que também instalam nas estações de trabalho Além de usar né SAS né eu tenho também um premis e eu consigo visualizar os dois usos em conjunto num único lugar então com gasto com custo trup over license portation Saving tudo isso e aí eu consigo separar fatiar né esses indicadores esses relatórios por fabricante por modelo de licenciamento e por aí vai tá como é que são as as otimizações de uso né Muita gente me pergunta isso pô eu sei que você tem lá suporte né Por exemplo para fornecedor x fornecedor Y mas como é que funciona né as otimizações como eu tenho a métrica dentro do Service sinal né já pré cadastrada daquele determinado fornecedor e para cada fornecedor vocês sabem que o uso de software é diferente né eu tenho condição de associar né Essa métrica que eu tenho do contrato versus a métrica que eu recebi e já ter os fluxos de de remediação pronto então data de último login por exemplo é importante para alguns fornecedores mas a atividade daquela sessão de call né de videoconferência ou tanto de documento que eu assinei ou as atividades que eu criei lá por exemplo de is de log né eu acessei a ferramenta eu criei um registro dentro da ferramenta isso é importante para eu ter a informa de quão usada né quão sendo usada está a solução por aquele colaborador E aí entra nas regras de de revogação de acesso se for necessário bom vamos falar um pouquinho então das novidades aproveitar o ensejo falar das novidades que saiu agora né na versão de Março a gente tá em março né então saiu agora H pouco na versão Washington DC e a gente já tinha um portal chamado success Portal que é uma maneira de do time de indicadores de sucesso tá então o que que é isso por exemplo eu quero reduzir em X por até o final do ano o meu curso de software o meu Trap de software né Eu quero obter nível TRS que é estágio Run em percentual para todos os Meus contratos de software então o que que é estágio três né a gente tem a mesma metodologia que a gente tem PR csdm pro cmdb né PR PR governança cmdb os estágios de eh crow Walk Run and Fly que é engatinhar andar correr e voar né então eu defino Quais são as características que eu preciso ter para contrato para software nessas e a gente já tem um um manual né para para ser seguido e eu insiro isso como se fosse um target como se fosse um objetivo para mim tá E aí eu persigo isso até bom para mostrar como é que tá sendo a gestão do software mesmo né até até um oar por exemplo para equipe de eh gestão de software né basta utilizar o success portal vocês vão ter ali como que vocês estão evoluindo em termos de gestão de ativos de software ao longo do tempo a gente vai mostrar um pouquinho isso aí também na demo então o que que teve de melhoria basicamente foi a inclusão de uma série de indicadores uma série de kpis né dentro do success portal o gráfico foi foi bem foi reformulado basicamente né então a gente já segue ali as os gráficos novos aí da da instância que vocês já conhecem tá E foi foi integrado nativamente com o s Tá e por último eh e não menos importante né a gente tem também algumas mudanças com relação à otimização do Microsoft 365 tá então que a gente já otimiza né o uso do Microsoft 365 não é novidade a gente já faz isso há algum tempo então além da redução e realocação de licença dependendo do uso do colaborador isso aqui é importante deixar claro tá eh no cenário de desalocação no cenário de falta de uso etc a gente também faz readequação de tir de licença ti de de TR pr1 por exemplo né caso o usuário não utilize todas as funcionalidades daquele tipo de licença tá o que tem de novo né Nessa versão é que agora a gente é meio que Independente de uma solução de end Point Management né então por exemplo scm o JF que era necessário pra gente fazer o mitr né pra gente fazer a a interpretação de uso daquele daquele software mesmo que seja paraas a gente não precisa mais disso tá certo senal pode medir agora o uso diretamente né com o fornecedor sem a necessidade de ter um endp né dessa característica eu sei que muita gente tem né esse endp mas hoje passa a não ser mais necessário tá Então essa é uma novidade que era bem aguardada e saiu para para Washington agora bom é isso pessoal chega de PPT Vamos mostrar então agora uma demo focado em SAS com com o Bordin E aí depois eu volto aqui para falar da do do restante aí da apresentação Bordin eh Bom dia né então a minha a minha demo né o que eu trouxe para vocês aqui é justamente ilustrar esses pontos que o Vittor comentou durante a apresentação então desde o painel principal aqui do do sun né da parte de software de de SAS então repare que eu já tô aberto aqui na parte de SAS então eu tenho o painel totalmente eh flexível e que eu posso ir no detalhe da informação eu posso selecionar Qual que é o publisher que eu quero ver aqui eu tô numa visão geral nesse momento mas eu poderia selecionar qualquer um dos meus publishers que eu tenho nesse de dados aqui ou que eu tenho na minha companhia que estão cadastrado aqui dentro desse ambiente e fazer o drill dessa informação desde quanto eu tô gastando aqui como eu tô sem filtro né eu tô deixando pra gente ver tudo nesse momento todo o meu gasto todos meus potential saves e acual Saving né aquela diferença que eu falo bastante quando para quem já já viu alguma apresentação que é o potential save aquilo que eu tô que eu tô enxergando que eu posso melhorar o actual save é um potential save que foi realizado que foi executado Então eu fui lá na pi revoguei uma subscrição movi uma licença que tava duplicada tirei o acesso de um colaborador que não tá mais no na companhia ou que mudou de área então eu vou tendo essa eficiência que depois eu vou falar isso aqui vai casando também com a parte de de sucesso de uma implementação de sang tá Trap é aquilo que eu tô vou ter que pagar em algum momento né eu já tô usando acima overl aquela parte que eu tô usando abaixo do que eu contratei os produtos o quanto que eu tô tendo de dados que eu não tô vendo atividade eu tô vendo atividade aqui ó usuário tem mais de 85.000 usuários aqui que estão né nesse meu Portal acima de 120 dias sem acessar nesse caso todos os ã qualquer um dos meus STS que estão cadastrados então tem uma série de informações aqui já na ponta né da da mão aqui para poder fazer o drud Down e pegando o exemplo aqui do Trap e também é interessante que eu consigo da mesma forma ver a linha de tendência e ó hoje a gente já tá na 13ª semana do ano né uau 25% do do ano aqui tá acabando já então eu consigo ter uma linha de tendência de como meus dados tão andando essa Instância Washington novinha já já tô usando os dados novos então não tenho muito dado para trás aqui vocês vão ver que não tenho muito dado mas aqui a partir da onde eu tenho já começou a plotar então se eu fizer um drill Down aqui por exemplo legal Trap né eu tô vendo 355.000 dólar aqui e enquanto ele carrega vale um disclaimer né Eu tô usando em dólar tô usando em inglês mas poderia ter trocado aqui nas minhas preferências do meu do meu usuário para português trocado o formato do número moeda particularmente eu gosto de usar inglês por costume né de como eu recebo a maior parte das documentações mas eu sei que tem muita gente que gosta de usar em português que gosta de fazer um mix né as companhias também TM essa possibilidade então permanece isso válido vem da plataforma então só uma questão de preferência mesmo de cada usuário de como a companhia faz o o rollout aqui então aqui eu já consigo ver nutro app Quem são os meus publishers que estão gerando Trap Ou seja a conta que eu vou ter que pagar porque eu tô usando mais do que eu contratei então aqui eu tenho tenho nesse gráfico aqui as linhas né De quanto que eu tenho contratado e quantos que eu tô usando duas coisas que eu gosto bastante aqui a primeira é conforme eu vou passando e vou clicando em relação às semanas eu poderia trocar aqui também né o período que eu quero ver desse gráfico mas eu vou passando eu vou trocando e se eu clicar em cima eu faço o refresh para ver qual que era a foto por que que ele me indicava esses indicadores lá na semana 11 né na semana de 11 a 17 e de repente mudou aqui na última semana para da semana de 25 a 31 isso é bacana porque muitas vezes você tem uma discrepância muito grande do dado por exemplo você teve um pico de consumo ou um consumo que caiu você consegue ter essa foto do que que tava sendo calculado ali e o que tem agora eu acho que vale muito também para você entender as auditorias entender o o por que os seus gráficos e tendência estão mostrando um baseline diferente né e o segundo ponto eu consigo ir atrás da informação então se eu pegar aqui o Dropbox tô pegando qualquer um desses aqui tá que eu tenho 4350 ele tá me falando que eu tenho um trup de 90 porque eu tenho 4351 usuários se eu clicar em cima dele ele vai me carregar todos os usuários que eu tenho dentro dessa dessa condição então licenças requeridas por aí eu vou ver todo mundo que tá licenciado E por acaso aqui já apareceu o não licenciado quem que foi a última pessoa que entrou né então ele vai consumindo as licenças vou alocando essas licenças e consumindo a partir do momento que acabou as licenças se eu não tiver nenhuma trava eu posso continuar eh usando se foi direto no portal por exemplo eu já sei quem que foi o usuário que não que foi o último aqui que entrou a mais será que tem alguma coisa que eu posso fazer nesse sentido né para ver como é que tá esse uso ou não então isso é legal também porque se eu voltar para cá né no meu license uges tradicional onde eu tenho a visão completa do que é SAS do que é um prem subscrição licenças permanentes e pegar aqui o Dropbox então aqui também tem a a facilidade né de escolher alguns publishers que eu quero deixar em Highlight para ô Tô trabalhando uma renovação ou o que é o meu dia a dia que eu preciso controlar mais de perto ou é que a minha demonstração aqui do nosso webinar Então já deixei aqui alguns que eu queria trocar né bater um papo com vocês hoje sobre isso tem os demais aqui para baixo mas se eu pegar o o Dropbox eu vou conseguir ter uma visão geral sobre o meu Dropbox vou poder ver os resultados aqui que eles estão me indicando né então eu tô vendo aqui ó 90 eh 90 de Trap vejo a a mesma informação do licenciamento mas eu tô falando que eu tenho menos um aqui né licença só que baseado nas minhas regras eu tenho aqui os meus candidatos à remoção desses 4000 e poucos usuários eu tô vendo que 2100 desses usuários estão com baixo uso da solução e poderia me gerar um save então isso me me remete a Será que eu realmente precisava da x licenças a mais eu sei que no meu caso aqui era uma mas às vezes é 1000 2.000 se eu tenho 2.000 usuários e eu sei quem é o usuário qual que foi né a métrica que disparou que poderiam ser revogado o acesso baseado numa pré-condição que eu que eu criei então aqui se eu já abri obviamente são meus dados da minha Instância de demonstração então não vou fazer o reclaim não vou pedir nada de volta né mas ele já dispara aqui ó você tá usando essa o Dropbox e eu quero não tá melhor você não está usando DropBox do de uma maneira que seja suficiente pro negócio posso revogar o seu acesso às vezes eu posso passar por um processo de aprovação ou não eu sei quem é o usuário eu sei quem é o user E se eu fizesse isso aqui seja manual Ou seja já automatizado por um Flow para que faça o reclaim né pegue de volta essa licença ele vai bater lá na api do do DropBox e fazer a revogação desse acesso e que que isso me traz né ele mostra que no final do dia essa utilização né esse meu trup que eu tava apontando aqui para um voltando aqui na na telinha né de potential Saving que tá aqui dentro dessa aqueles dois mil usuários que eu tô fazendo o cálculo tá aqui dentro desse pacote ele vai virar um actual save Então você tá realizando uma melhor um caso de sucesso para melhor eficiência do do seu dia a dia eh Outro ponto interessante aqui né algumas novidades também além dos dos gráficos e uma que eu comentei que eu que eu que eu acho que é importante comentar porque eu tenho visto pessoas clientes eh perguntando sobre isso que é o Shadow SAS então a gente tinha lá no parte no passado a parte de Shadow it né buscar softwares que estão fazendo a mesma coisa que que eu tenho dentro de casa mas com a chegada do SAS eu poderia ter uma área que contratou lá alguma coisa ou tá usando um sasco cartão de crédito pessoal que eu nem fazia ideia porque não tá dentro do meu contrato corporativo mas se eu olhar pro pro conceito né sas fund no fundo é uma url que eu tenho que eu acesso e e trafego dados por ela e aqui um Better Together junto com o Agent client collector e a parte de iton e digital Experience digital and user Experience eu consigo agora procurar Quais são os SAS que não estão homologados pela minha companhia com base no uso dos meus usuários então repara que eu tenho 11 SAS não sendo utilizado é interessante que ontem à noite eu tinha nove e e três utilizados não que não são gerenciados e três que são gerenciados se eu clicar aqui eu vou saber quais são os meus três que eu tô vendo dados em relação a ele do que eu já tenho gerenciado pela minha companhia e Meus contratos e se eu for para cá eu consigo entender Quais são os 11 que eu tô vendo que não tão dentro dos Meus contratos corporativos né aqui eu tenho um pouquinho mais de URL que tem alguns testes também mas se eu pegar o meu ADP que é de folha de pagamento alguns Vocês acreditam que usam ou já usaram em alguma vida passada o ADP é uma folha de pagamento que não tá no ment do meu contrato corporativo por algum motivo tá sendo utilizado então eu consigo ir no detalhe para ver quem são esses usuários que estão usando o ADP eh isso aqui que tá acontecendo por trás o Agent ti collector junto com o Dex tá lá monitorando as urls nas estações ou nos notebooks das pessoas né dos meus colaboradores reportando esses dados e o San Tá cruzando esse dado de uso com aquilo que é SAS que eu tenho gerenciado ou aquilo que não tem tá então você vai conseguindo ter um detalhe de como tá sendo esse uso né dessas pessoas dentro desses ambientes eu achei que isso é uma novidade da Washington e vem bem de encontro para um request que eu tenho visto bastante dos clientes também tá gente eh Outro ponto Bacana aqui para pra gente falar a parte de optimization em savings então o Vitor comentou ali que para alguns ambientes né a gente já faz além do só mostrar o que você tem a mais seja na métrica que aquilo que o que o sas é contratado por usuário por requisições de api por tráfego por uso de Storage disco por n documentos independente da métrica para Algum deles a gente já pode fazer o processo de otimização né qual seria a melhor licença para ou melhor subscrição para ser utilizado aqui Então nesse caso além de ver quais são os meus potentials eh onde eu mais gasto e os meus potential savings aqui pros meus publishers entender onde estão meus actual saves ó aqui eu já tô tendo aqui ó 268.000 em actual save em remoção de candidatos a de remoção de subscrições que foram efetivadas e falando sobre a parte de eu vou pegar aqui ó meu publish otimizo exatamente o Microsoft porque já tá aberto numa questão de ó e tô vendo os as subscrições né os detalhes das minhas subscrições o que que eu tenho Qual que é o potential Saving por tipo então de acordo com o uso o andamento do mês então aqui eu já tô vendo ó possível potential saves Microsoft fazer downgrade de licença de licenças que estão eh sendo contabilizadas com duplicados consolidar licenças Mas como que esse potential efeito através de análise de possíveis downgrades então se eu pegar aqui na minha última aqui em março eu já tô vendo que eu tenho 10 usuários que eles poderiam fazer o downgrade de uma E5 para uma E3 ou cinco então podem fazer de uma E3 para uma E1 aqui pegando alguns exemplos que são licenças mais simples né a E1 é a licença mais simples aqui em relação ao que o usuário tem usado então às vezes eu tenho um usuário lá que eu apliquei uma licença full Office mas a pessoa só usa num Word Excel e Outlook online Então não preciso aplicar uma licença três ou mês cinco para essa pessoa eu poderia aplicar uma licença mais simples e se eu expandir aqui né eu vou também pro gráfico só vou mudar meu filtro aqui para pegar sem data eu vou consigo saber quais são exatamente essas pessoas esses colaboradores Qual que é o já a atividade aberta para fazer o o o o reclamation dessa licença buscar esses dados de volta então aqui ó a Elisa Eu tenho um um possível downgrade de E3 para E1 se eu clicar aqui em cima da da meha reclamation eu consigo ver os detalhes isso aqui também da mesma forma que eu mostrei ali atrás poderia passar pelo processo automatizado e já buscar e fazer a revogação ou a mudança lá na Microsoft então eu não preciso ter uma tarefa aqui manual paraa realização dessa dessa atividade ah legal vou ter que fazer o a mudança então alguém vai ter que ir lá no portal da Microsoft não o c sinal vai fazer isso através da das interações interações e integrações com as apis Então você a partir desse momento que ele orquestrou eu ten as aprovações e o ok né De acordo com o processo de cada companhia eu já faço o reclaim dessa dessa licença automatizado um outro ponto também que é bacana da gente conversar e e eu vou demonstrar para vocês é o calendário de renovações aqui eu expando o conceito não só em SAS mas todo Sam ele já vinha teve melhorias importantes na Washington veio da Vancouver aqui mas eu eu eu resolvi trazer esse ponto aqui porque eu acho que é bem legal de você ter uma visão na linha do tempo e escolhendo Qual que é o período que eu quero ver né de de de janela para minha renovação então eu quero ver aqui por exemplo 120 dias então eu abro a minha tesque aqui no início isso aqui não é o início e fim do meu contrato mas é o início dos 120 dias para o final do meu contrato então eu acabei de saber que no dia 24/3 o meu contrato com a Citrix espirou então aqui quando eu eu fiz esse fio de 120 dias eu já poderia ter uma tarefa aberta lá com 120 dias de antecedência porque eu tenho essa essa visualização Agora não só com as atividades mas também numa forma de timeline de entender o que que eu preciso para renovar esse meu contrato algumas companhias podem precisar de mais tempo outras de menos eu sei que tem muita comp que tem um processo grande por trás que precisa rodar em relação a uma renovação então se eu quiser ficar sabendo aqui um período de tempo suficiente né eu já consigo ter essa visão E aí eu consigo separar isso aqui por centro de custo por departamento só ver os contratos ver os contratos e os entitlements né que são os produtos que tão dentro desses contratos agora quero só ver os contratos aqui então eu já sei que aqui ó eu já tô entrando num processo de renovação por exemplo com a splunk tá então é um ponto bastante útil para não só ter a visualiz eh as atividades mas ter uma visualização no tempo do que que eu preciso focar gente o contrato aqui com a Microsoft só tem mais 50 Dias 60 dias aqui arredondando melhor a gente correr né é um contrato importante aqui de 4 milhões de de dólares na meu no meu ambiente então é algo que traz uma um valor bastante significativo quando eu preciso visualizar todas as informações juntas e saber o que que eu vou tocar primeiro um out um segundo Mais um ponto que o Vitor também comentou né é a parte do success portal o success portal ele tá sendo cada vez mais important dentro da medição do que a gente tem de implantação de um processo de de maturidade paraa gestão de software onde eu tinha né no passado já os meus goals e as minhas atividades que me ajudam a atingir esses gols Então você eu pegar aqui ó os meus gols completos já né Vamos escolher um aqui o redução de uso de softwares não autorizados Então nesse Gol eu estimo quanto que eu tenho de de save potencial quando eu vou iniciar quando eu vou terminar o que que eu tô fazendo efetivamente né Quais são as atividades que eu preciso fazer nesse caso eu só tenho uma atividade reduzir os números de software notados Quais são as pessoas que vão ser envolvidas nesse processo qual que é eu consigo acompanhar o status dessas atividades até o momento que esse meu Gol que eu defini que era essa redução que diria que ele ia trazer esse Saving quanto que ele trouxe no final e quando que eu completei isso eu consigo dar né Eh muitas vezes a gente fala Poxa a gente tá fazendo uma série de coisas aqui eu tô trazendo benefício eu tô trazendo melhorias para organização eficiência mas como é que eu mostro isso né como é que eu eu elevo essa discussão e mostro pros executivos pro pros gestores que realmente tá sendo efetivamente implantada essas políticas porque às vezes demora né para refletir nos balanços financeiro e naquilo que eh tá sendo contratado nos reports de financeiros então eu quero mostrar isso aqui de uma maneira mais rápida então então success Portal tá aqui para isso né para ajudar a fazer esse dia a dia eu consigo nesse success Portal já vou falar desse item aqui por quê Porque dentro dele eu tenho o value builder o value builder que é a novidade que é quais são as atividades do meu dia a dia de administrador que eu preciso realizar para que eu tenha uma boa saúde do meu ambiente então criar eh conexão com o o o Jump para pegar dados de Mac utilização dos publisher Packs eh utilização dos plugins utilizações das minhas tarefas ou do que tá do uso né sobre gerenciamento o que que eu preciso fazer aqui por trás que no final as tarefas técnicas né que eu vou definindo aqui elas vão me ajudar a compor A maturidade do meu ambiente então se eu olhar aqui dentro exatamente do que o Vitor mostrou né do estágio de craw Walk e Run para que eu tenha esse processo eu posso ter as minhas atividades aqui já e a Cal já identifica algumas também Você pode adicionar as suas que você entenda que precisa dentro de cada caso né Às vezes eu tô focando num vendor às vezes eu tô focando num processo num problema específico Então já posso usar isso aqui para definir minhas tarefas Então dentro do meu estágio de craw eu já realizei todas né completei os stakeholders já fiz os a os service Graphic Connect aí com os meus entitlements as integrações de sso para SAS definir meus critérios de sucesso no Walk já fiz algumas novas integrações poderia aqui né pegar e falar olha eu coloquei no meu Walk que uma atividade é o Data Center Discovery por que que eu tenho que fazer essa atividade o que que eu vou trazer de benefício a partir desse momento eu posso iniciar ela e trabalhar nessa atividade completar essa atividade né eu tô fazendo bem for aqui para pra gente só no no quesito demonstração salvar e aqui um pouquinho hora que eu voltar aqui ele vai já vai um pouquinho ele já vai fazer um refresh aqui da minha página eu vou ver que essa atividade foi completa e aí eu vou passando pro meus estágios até chegar no Run e ver quais são as atividades que eu tenho com isso eu consigo ter também uma novidade que é ela veio em algum momento da Vancouver entre Vancouver ou Washington o Health check é executar um Scan dentro de parâmetros pré-definidos do meu S para saber qual é a saúde desse meu ambiente e principalmente o que que eu preciso fazer para melhorar Então esse Scan ele é executado ou periódico ou sob demanda eu vou ter um Health check um Health score desse meu Scan obviamente aqui são dados de demonstração Então eu tenho um valor mais baixo né né Mas que que eu preciso fazer normalmente meus dados ficam sem Discovery sem atualização então isso reflete muito pesado aqui e é legal que às vezes eu tô tendo problema no Discovery eu tô tendo na injeção de dados eu vou conseguir refletir Sabe aquela não obsolescência do ativo mas obsolescência do dado que a gente falava muito no cmdb e fala ainda né cmdb Heal eu ter um cmdb saudável com dados atualizados que eu possa confiar isso vai refletir também aqui né então eu tô tendo maor parte do meu problemas aqui entre aspas né do que eu poderia atacar são referentes a Discover ão dados que estão provavelmente desatualizados ou descat que não estão vindo com a informação correta mas eu posso melhorar a parte de software Model eh pares Gerais parte de entit reconciliação E conforme eu vou clicando eu também vou Sabendo exatamente o que que ele me buscou dentro de cada uma desse meu da minha tarefa de de de Health check então se eu entrar cada uma delas aqui eu vou saber exatamente ó cheque a infraestrutura de ti qu remova ã do do do ambiente se isso aqui não precisar mais ser processado então eu consigo ter essa visão né 360 tanto de quais são as minhas métricas quanto aquilo que eu preciso fazer do ponto de vista técnico para atingir uma métrica de negócio tá e para fechar esse essa minha minha demonstração aqui de do dos pontos de SAS a parte de integrações então um perdão eh só voltar aqui o o profile o Direct profile integration tá aqui dentro do workspace né então uma série de profiles que eu já posso fazer com eard do que que eu preciso completar aqui dentro então se eu pegar aqui deixa eu pensar eh Dropbox né eu já tenho uma um no o que que eu preciso configurar eu preciso client ID o client Secret já tem o RL aqui da minha da minha de redirect da do Office da minha Estância quando que eu vou analisar as atividades desse meu usuário então bacana de SAS gente isso eu tenho visto em várias integrações e processos que eu que eu participo com com clientes é que muitos SAS tem apis que permite eu fazer um um retrieve retroativo do dado ou seja eu posso falar para ele olha Apesar de eu estar fazendo integração agora me dá o uso dos últimos 60 90 dias aí da do que você tem registrado Então a partir de um certo momento muitos dos meus SAS permitem isso eh drop Atlan E por aí vai eu posso pegar então não é a partir daquele momento que eu tô configurando a integração que eu vou começar a fazer análise de usuário eu consigo fazer uma análise de tipo dos últimos 60 dias já no no no t0 aqui Então vale a pena também essa essas opções quando disponíveis pela api lá do sax tá e né o o mais interessante aqui é Opa volta aqui às vezes a gente clica errado criando o Direct profile integration que é o Custom o Vitor comentou ali né do tem uma série de de profiles aqui prontos mas o Custom é às vezes eu tenho uma um vendor pequeno um vendor que é bastante Regional Mas ele tem minhas apis já disponíveis ele tem uma API de eu consigo fazer a extração do dado eu não preciso esperar certo sinal Criar e muitas vezes teria que passar por um processo grande por trás eu posso criar a minha integração e a parte interessante aqui é o processo que eu tenho que criar É como chamar a api do meu end Point como que eu chamo essa api falo para ela retornar parte decrição ativid eh fazer o o reclaim ou download do consumo só que a transformação do dado para dentro do Service sinal o fluxo já vai fazer o que você vai precisar criar é apenas o fluxo de chamada para colocar esses dados no na plataforma E aí entra né a uma parte aqui interessante eu vou abaixar aqui que eu tô uma Mat telinha na frente que é o eu já tenho outros workflows prontos que eu deixei só aberto aqui então só como exemplo né em vez de eu chamar aqui eu só peguei um exemplo aqui eu já tenho outros works follow pontos que você pode partir como exemplo tá então eu tava preparando apresentação Achei um cara chamado Road munk Esse cara é um cara de fazer gestão de roadmaps né não não conhecia até então então a partir desse momento eu peguei aqui F ó tem um exemplo de como que eu fiz a chamada para colocar isso no Serve sinal que você pode reaproveitar sempre para só trocando os end points porque eu vou fazer isso através das minhas Actions e de um rest de uma chamada rest api totalmente usando o l code low code da plataforma Então são alguns pontos aqui que eu queria trazer né dentro dessa desse nosso bate-papo de otimização de savings de como que eu posso trabalhar com esses dados Como que eu posso garantir a maturidade e criar as minhas integrações pessoal era isso queria deixar esses últimos minutinhos aqui para ver se tem perguntas no chat ou no q& para que o Vitor possa responder isso eu tenho aqui Binho eu respondi algumas perguntas durante a sua apresentação eh eu vou respondendo aqui aí você vai lendo o que tá no backlog que eu acho que tem mais duas ali tá então o pessoal perguntou aqui e para quem tá assistindo só no vídeo né e não tá vendo o q& como que a gente gerencia as licencias da própria service sinal né bo Isso é uma pergunta muito comum tá pessoal então assim a gente tem uma uma um painel dentro do Service sinal Para justamente controlar todas as licenças da service sinal de todos os módulos da service sinal tá porque muitos módulos serval são métricas diferentes tá então para isso para controle de licença para forcet né para ajustes E por aí vai a gente tem aplicação né para isso dentro do Service sinal que é o subscription Management tá eh outra pergunta aqui né se isso que a gente tá mostrando é licenciado dentro do it cm tá ou se tem uma métrica específica né se tem um licenciamento específico o que a gente mostrou aqui pessoal é um produto que se chama software asset Management tá e pro uso específico de SAS ele é medido por usuário e aí é indiferente de quantidade de produto de quantidade de software então um exemplo tá eu e o Bordin somos da mesma empresa Então a gente tem duas dois usuários licenciados né se eu utilizo 300 softwares SAS se o Bordin utiliza um não interessa continua sendo dois usuários utilizando o licenciamento de SAS então não tem problema né não tem não tem e monetização com relação à quantidade de SAS que eu conecto Tá e por fim se todos os dashs que Bordin mostrou eh estão só em dólar ou se a gente pode utilizar real e a a propriedade de currency é completamente configurável dentro da plataforma service sinal tá então pode ser usado em dólar pode ser usado em real dependendo da tua região tá pode serur também currency isso aí é como eu comentei ali eu falei eu tô usando em dólar e inglês porque é um costume uma preferência mas eu poderia ter o Vitor vendo os mesmos dashboards e aí utilizando as conversões da plataforma né que você pode usar online ou um Budget rate fixo né de conversão para colocar esses dados pro Vitor ali em português e real boa e eu queria aproveitar também V tem uma pergunta que eu achei interessante aqui né como Shadow Sasa com o Shadow sh analític eu consigo saber se o uso está sendo de uma conta pessoal ou corporativa se for conta pessoal consegue Apor alguns ponos da lgpd para saber o usuário eu vou fazer nesse caso do Shadow eu tô olhando o usuário logado na máquina então o usuário que tá logado na máquina se ele tá logado ele está acessando aquele Portal SAS eu não tô olhando né E aí é muitas vezes o tráfico htps eu não tô fazendo esse essa essa busca do que que como que ele logou naquela conta mas eu sei que aquele usuário que foi logado com ou uma matrícula ou um e-mail na máquina está acessando aquele SAS Tá então não tenho como saber ele com que conta ele tá logando dentro do SAS porque ele é um tráfego que tá ali criptografado nesse caso porque eu não tô olhando api né eu tô fazendo a a gestão de falar olha esse usuário tá usando um sç que eu não tô vendo nos Meus contratos gerenciados é Esse é o objetivo dele aqui buscar o Shadow SAS tá e para todos que participaram aqui também a gente vai e enviar apresentação tá e se vocês quiserem acessar o nosso o nosso webinar né o esse vídeo né que vai ser disponibilizado daqui H algum tempo acesse o nosso canal no YouTube né que a gente colocou o qu code na na primeira apresentação vocês vão receber os os a apresentação então fiquem à vontade aí para para acessar o canal e ver lá os nossos vídeos né E aí a gente encerra bordinha aqui eu não tenho mais perguntas tá eh a gente encerra essa sessão eu espero que a gente tenha adicionado de alguma forma algo sobre a gestão de SAS né aqui para para vocês com relação a certo sinal a gente teve uma audiência muito grande a gente trocou bastante Eh pergunta e resposta aqui não só no Q Enem mas também no chat e eu e o Bordin disponibiliza a dar continuidade né o assunto diretamente com vocês se for necessário Então acesse aí os nossos QR codes aí do LinkedIn se vocês quiserem trocar figurinha e a gente fica à disposição de vocês tá bom obrigado pessoal pela participação até uma próxima aí obri até uma [Música] próxima