Nesse artigo vamos falar de algumas funções importantes para conseguir pegar as informações dos usuários logados no ServiceNow.

Esse tipo de informação é excelente por exemplo para construir um variable set padrão com as informações dos usuários, como exemplo esse abaixo:

Como nesse caso acima, você precisa incluir como default value nas variáveis, como no caso abaixo:

Segue aqui na tabela abaixo, algumas das informações importantes que conseguimos pegar do usuário: