“Personalized List” is a feature or functionality within ServiceNow that allows users to personalize or customize the field list, refers to the ability for users to tailor the columns or fields displayed in lists or tables to suit their specific needs and preferences.

Personalized List

“Lista personalizada” é um recurso ou funcionalidade do ServiceNow que permite aos usuários personalizar a lista de campos, refere-se à capacidade dos usuários de adaptar as colunas ou campos exibidos em listas ou tabelas para atender às suas necessidades e preferências específicas.

01. Navigate to you list

Request Item list

02. Click Update Personlized List

Personalized List

03.Click “reset to Column Defaults”

Personalize List Columns

04.Click Ok

OK

05.your list will be reset to default columns

https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0727110&source=post_page-----...

Summarizing articles

https://macul.medium.com/reset-personalize-list-columns-96e90c45a2cb

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