This item is in the process of being published. Please do not edit the item - Publishing forever
Temos um Catalog Item (sc_cat_item ou sc_cat_item_producer) que travou em Publishing ( ) e desde ontem não finaliza
A edição fica bloqueda
Qual a solução? Boa pergunta se souber, se encontrar uma solução oficial documenta por favor comente.
Se houver não a encontramos, encontramos outras similares e nos baseamos nelas. How ever...
A mensagem apresentada:
"This item is in the process of being published. Please do not edit the item*"*
We have a Catalog Item that is displaying the following message each time it's opened:
"This item is in the process of being published. Please do not edit the item*"*
Do que foi possível identificar pode ser usado para os items
Catalog Item
Maintain Item
Record Producer
| Description | |
|---|---|
| Sintoma / symptoms | |
| SOLUÇÃO | SOLUTION |
| 01. Copie o sys_id do item Copy sys_id | |
| 02. >> All > System Definition > Scripts - Background | |
| 03. Execute o código ao lado |
E é isso ai! Este workarround solucionou!
Fica abaixo o código para você poder copiar e colar
| var sys_id = 'e1ba3411db0011113d11b11ba19111e0'; //sys_id of your item var grrp = new GlideRecord('sc_cat_item'); //Glide Record grrp.get(sys_id); //Search by sys_id gs.info("===> " + grrp.state ); //Control grrp.state = 'published'; //setting value |
|---|
https://support.servicenow.com/kb?id=kb%5Farticle%5Fview&sysparm%5Farticle=KB1122801
https://www.servicenow.com/community/brazil-snug/this-item-is-in-the-process-of-being-published-please-do-not/ta-p/2619306