Buenas comunidad ServiceNow en español,

Este es un "truco" que por simple y conocido, no deja de ser bueno recordarlo de vez en cuando.

El escenario es:

• Quiero acceder a una instancia desde un dispositivo mobil (tablet, smartphone) a la interface UI16 o Next Experience y no a la vista movil

Hay que realizarlo en 2 pasos:

1. Pasar el navegador al modo "escritorio" o "desktop" u "ordenador"
2. En la vista movil hacer el "cambio" a "desktop"

Aquí los pasos explicados (yo lo hice desde un iPad con Chrome, las opciones de menú del navegador pueden variar)

• Paso 1
  
  • Abrimos la instancia https://.service-now.com
    
  • Nos llevará a la vista movil
    
  • Allí en la configuración del navegador cambiamos a "desktop" (la opción pone algo así como "Solicitar sitio para ordenadores"

• Paso 2
  
  • Hacemos click el ícono de nuestro usuario y nos mostrará nuestro perfil y la opción "mágica" "Cambiar a desktop"

• Cuando hacemos click en la opción, nos muestra la interfaz UI16 o Next Experience

Esto es todo. Espero que os sea de utilidad.

Dejar vuestros comentarios si creéis que falta algo o si créeis que es intersante.

Gracias,

Ariel