O ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) antes também conhecido como It Business Management (ItBM) é uma solução que permite às empresas gerenciar melhor seus portfólios de projetos e investimentos. Com o SPM, as empresas podem alinhar seus projetos com as metas estratégicas de negócios, melhorar a visibilidade e a transparência dos projetos e otimizar o uso de recursos.

O SPM do ServiceNow oferece um conjunto de recursos avançados para gerenciamento de portfólio, incluindo:

1. Alinhamento estratégico: O SPM permite que as empresas alinhem seus projetos com as metas estratégicas de negócios. As empresas podem definir suas metas estratégicas e, em seguida, avaliar seus projetos em relação a essas metas para garantir que seus investimentos estejam alinhados com suas prioridades de negócios.
2. Gerenciamento de portfólio: O SPM permite que as empresas gerenciem melhor seus portfólios de projetos e investimentos. As empresas podem avaliar o desempenho de seus projetos, fazer análises de risco e retorno, e tomar decisões mais informadas sobre onde investir seus recursos.
3. Planejamento e orçamento: O SPM permite que as empresas planejem e gerenciem seus orçamentos de projeto com facilidade. As empresas podem criar orçamentos de projeto, monitorar o desempenho dos projetos em relação a esses orçamentos e fazer ajustes conforme necessário.
4. Acompanhamento e relatórios: O SPM permite que as empresas acompanhem o desempenho de seus projetos em tempo real e gerem relatórios para tomar decisões mais informadas. As empresas podem rastrear o progresso de seus projetos, avaliar o desempenho em relação aos indicadores-chave de desempenho (KPIs) e gerar relatórios personalizados para atender às necessidades específicas de seus usuários.

Este conjunto de ferramentas projetadas para suportar as companhias, aumentar a transparência e visibilidade permitindo reduzir custos e melhorar a eficiência se alinhem com objetivos do negócio contanto assim com algumas capacidades de gerenciamento, como:

• Demandas
• Recursos
• Projetos
• Portfolio
• Programa
• Inovação / ideias
• Agile/Scrum
• Aplicações

O SPM do ServiceNow é integrado ao restante da plataforma, o que significa que os dados do portfólio de projetos podem ser compartilhados com outras equipes, como finanças, recursos humanos e operações. Isso melhora a colaboração e a transparência em toda a organização e permite que as empresas tomem decisões mais informadas sobre seus investimentos em projetos.

Em resumo, o ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) é uma solução avançada para gerenciamento de portfólio que ajuda as empresas a alinhar seus projetos com suas metas estratégicas de negócios, otimizar o uso de recursos e tomar decisões mais informadas sobre seus investimentos em projetos.

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