Sehr geehrte SNUG-Mitglieder,

ich möchte Sie auf eine noch relativ neue Ressource aufmerksam machen, die vielleicht einige von Ihnen noch nicht für sich entdeckt haben: das Customer Success Center. Diese Seite hat nur ein Ziel: Sie und Ihre ServiceNow-Plattform erfolgreich zu machen! Organisiert um vier Themenbereiche, den "Success Pillars", finden Sie hier Foliensätze, Planungsvorlagen, To-Do-Listen, Best Practice-Beschreibungen und vieles mehr. Diese vier Themenbereiche sind:

• State and measure your business goals
• Actively lead your business transformation
• Get your ServiceNow technology foundations right
• Create user excitement, drive adoption

Egal, ob Sie Administrator, Service- oder Bereichsleiter oder CIO sind, ich bin sicher, Sie werden im Customer Success Center für Sie wertvolle Informationen finden.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Schnell, Senior Platform Evangelist