Sehr geehrte SNUG-Mitglieder,

Leider kann ich (noch) keine Veranstaltungen in diesem Forum einstellen, daher lade ich Sie auf diesem Wege zu meinem nächsten Webinar ein: Am Donnerstag, dem 28.02.2019 um 11:00 Uhr spreche ich über "Search Configuration". Dabei geht es u.a. um folgende Aspekte:

• Konfiguration von Such-Kontexten für das Service Portal
• Contextual Search vs. Agent Intelligence
• Contextual Search-Konfiguration
• „Did you mean …“ und andere relevante Parameter für die Suche

Zur Anmeldeseite für dieses Webinar geht es hier!

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Schnell, Senior Platform Evangelist