こんにちは！

今日は皆さまにServiceNow Japanが定期開催しているイベント「PEAK」の模様をお届けしたいと思います。

「PEAK」とは「Partner Enablement And Knowledge」の略で、つまりは「パートナー様たちへの情報共有の場」という意味です。ServiceNow Japanは、この「PEAK」を四半期に1回のペースで東京・大阪にて開催しています。

「Partner～」というわけで、そうです、ServiceNow Japanのパートナー様のみ参加可能な「極秘イベント」なのです。ここではその「極秘イベント」の一部を紹介して、皆様に「ServiceNowってこんなこともやっているんだー」と思っていただければと思います！

*セッション内容は機密保持契約を結んでいる方にのみ公開可能ですので、一部内容を隠している箇所がございます。

まずは会場です。「赤坂インターシティAIR」様の会議室を借りました。弊社のオフィスから近いこともあって、東京開催の場合はこちらを借りることが多いです。

インターシティAIRさんの良いところの1つとしてこの充実したケータリングが挙げられます。

これがあると、自信をもってパートナー様を迎えることができます。

受付開始です。パートナー事業本部の営業陣が受付を買って出てくれました！記念撮影。

あっという間に開始時間です。今回はなんと！全部で90人以上のパートナーの皆様が参加してくれました。ありがとうございました！！

今回は初の試み、営業様向け、エンジニア様向けという2部構成にしました。パートナー様も増えてきて、様々な役割の方の期待になるべく添いたい、という意向です。

まずは、パートナー事業本部長からの挨拶・パートナービジネス戦略の説明があり、

その後は、ServiceNowの新しい「New York」バージョンの説明などを営業・プリセールスで行っていきます。盛りだくさんの新機能説明で時間が足りないっす！

もっとServiceNowを効果的に使う方法は？というセッションも好評でした。ServiceNowをもっと使い倒して、もっと働き方を楽にしましょう、というテーマです。ServiceNowって機能が多すぎて使いこなせないという声も聴きますが、フレームワークに乗ってしまえば、こんなにシンプルかつ効率のよいプラットフォームもないですよ！ということを再認識させてくれる時間でした。

ここで、第2部のエンジニア部へ。ServiceNow でのアプリケーション開発デモです。

セッション終わった後も熱心なパートナー様に質問攻めにあっていましたね。ありがたいです。

ServiceNowの良いところに、アプリケーションを全くのノーコードで一から作れてしまう、という事があります。このデモも一切のコーディングなしでアプリケーションをその場で作ってしまいました。

最後は今回の目玉企画である弊社カスタマーアウトカムズ（旧プロフェッショナルサービス）メンバーによる「ServiceNowのアップグレードベストプラクティス」です。パートナー様もここは興味津々。非常に熱心に耳を傾けてくれました。お客様の成功こそが、ServiceNow社の成功である、という基本理念をパートナーの皆様も深く理解してくれている、という証拠ではないでしょうか。。。

最後にアンケートをいただいて、終了！

さて、いかがでしょうか？

「ServiceNowってこんな活動もしていたんだ！」と初めて知った方もいらっしゃったのではないでしょうか？そうなのです、地味にやっているのです。パートナー様の声を直接聞かせていただける場でもあるので、社員一同とても大切にしているイベントです。

このイベントを不特定多数の方々に知ってもらうことで、日頃の我々のパートナー様への感謝も表せたらな、と思いつつ締めさせていただきます。最後までお付き合いありがとうございました。