１）試験言語選択

こちらのナレッジ記事をご確認ください。

２）MFA（Multi-Factor Authentication）- 多要素認証セキュリティの向上のため、ServiceNowの複数のサイトにおいて11月よりMFAが実装され、Now Learningもその対象となっております。11月時点では一部のユーザが対象となっておりますが段階的に対象は拡大され、最終的に全てのユーザが対象となります。

実装されるサイトは、Now Learning (Now Create)/ Partner Portal / Developer Portalなどです。

下の図は、これまでのログインの流れとMFA実装後のログインの流れを表しています。

２段階目の認証手順のデフォルトはメールとなっていますが、設定変更することでSMSや、OKTA・Google Authenticatorなどの3rdベンダーのアプリも選択することも可能です。

またMFAで一度ログインするとそのセッションが有効な間はMFA対象の別サイトも２段階目の認証なしにアクセス可能となっております。

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