Casi todas las organizaciones de hoy en dí­a, por no decir todas, tienen la presión de reducir costes, empezando por la TI y llegando al resto de las áreas para informar sobre el valor del negocio entregado. De esta forma, pueden justificar si el el dinero invertido está siendo "gastado" de una forma correcta.

La gestión de nuestro negocio puede ayudar y ofrecer algo más que meros datos financieros, podemos tener el histórico de una incidencia, de un cambio o cualquier otro registro hasta llegar a su origen, una petición de demanda, en este caso.

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