NowForum Amsterdam 2016 — Ervaar de Service Revolutie
De feedback van deelnemers aan de NowForums in Parijs en Frankfurt eerder deze maand was zeer positief:
Onder het motto "Ervaar de servicerevolutie" komen 350 service professionals samen in Amsterdam om na te denken over een toekomst waarin service centraal staat. Waarin zowel de interne als de eindklant veeleisender is dan ooit. Waarin elk bedrijf een IT-bedrijf is en onder vuur ligt van hackers, de concurrentie, de toezichthouder, de aandeelhouder, de klant. Soms van allemaal tegelijk. Uw reactiesnelheid is meer dan ooit een strategische asset.
De druk op de IT-organisatie neemt snel toe. De roep om digitale transformatie zwelt aan. De user experience moet worden verbeterd, de operationele risico's in kaart gebracht en beheerst, de time to market verkort. De cloud moet helpen kosten te beheersen (pay as you go) en services overal en altijd beschikbaar te maken (mobile!mobile!mobile!). Ingrijpende beslissingen dienen zich aan.
Maar waar te beginnen?
U bent niet de eerste die zich deze vraag stelt. Onze klanten gingen u voor en delen hun ervaringen graag met u. NowForum brengt de servicerevolutie tot leven in een interactief programma van keynotes, parallelsessies, live demonstraties en hands-on labs. De meeste sessies worden in het Nederlands aangeboden; een aantal internationale sprekers presenteert in het Engels.
Tussen de sessies door kunt u op onze ExpoNow kennismaken met lokale business partners als Accenture, ATOS, Logicalis SMC, KPN Consulting en Paphos Group — elk met eigen expertise, op ServiceNow gebaseerde oplossingen en klantcases.
NowForum is een uitgelezen kans om uw kennis en zakelijke netwerk te vergroten. Hoor uit eerste hand hoe het ServiceNow-platform u kan helpen ruim baan te maken voor innovatie en een wendbare organisatie.
Kom naar onze klanten luisteren.
| Organisatie | Spreker |
|---|---|
| Yvonne Kubbinga, Hoofd ICT Operatie van Plus Retail reikt u voorbeelden aan die u helpen de kwaliteit van uw IT‑dienstverlening te verbeteren. | |
| Joanneke van der Geer van EDSN gebruikt het ServiceNow-platform om inzicht te krijgen in de voortgang, kosten en kwaliteit van het portfolio van programma's en projecten. | |
| Reinoud Martens van het Zwitserse CERN zet ServiceNow in om een breed scala aan serviceaanvragen op het gebied van onder meer IT, Facility Management, Finance en HR automatisch toe te wijzen en af te handelen. | |
| Menno Nobel van Thales gebruikt ons platform om klanten als NS, Dienst Metro, Translink en Defensie te helpen steeds betere services te leveren die tegemoetkomen aan de klantbehoefte — en in sommige gevallen zelfs te voorspellen aan welke service in de nabije toekomst behoefte zal zijn. | |
| Sebastiaan Laurijsse van NXP Semiconductors heeft met zijn team een strategie ontwikkeld voor het autonome IT-platform, waarop services worden geleverd en beschikbaar gehouden zonder menselijke tussenkomst. Laat u verbazen en inspireren door SNA2P (ServiceNow Automation & Analytics Platform), de belichaming van NXP's visie. | |
| In het exclusieve programma voor CxO's — ExecConnect — delen Mark Wormgoor van Jacobs Douwe Egberts en Ed Laar van KPN hun inzichten en strategieontwikkeling voor een volledig op service gerichte toekomst. |
Op 25 oktober kunt u er kostenloos bij zijn. Laat vandaag nog uw gegevens achter, dan sturen we u daags voor het evenement uw persoonlijke e-ticket.
De servicerevolutie is nu gaande. Doe mee. Kom naar NowForum Amsterdam 2016.
https://www.servicenow.com/community/in-other-news/nowforum-amsterdam-2016-ervaar-de-service-revolutie/ba-p/2292279